Publicystyka - ngo.pl

W 2016 roku m.st. Warszawa przejęło od Fundacji Pracownia Badań i Innowacji Społecznych „Stocznia” prowadzenie serwisu łączącego organizacje poszukujące wolontariuszy z osobami chętnymi, aby się zaangażować w działania na rzecz organizacji społecznych czy swoich społeczności. Od tego czasu systematycznie trwały prace nad tym, aby portal stał się fundamentem miejskiego programu wspierania wolontariatu w Warszawie. Fundament ten opiera się na informacji i szkoleniach.

Stołeczne organizacje zamieszczają w portalu bezpłatnie ogłoszenia o poszukiwaniu wolontariuszy i wolontariuszek do różnorodnych miejskich działań. A mieszkańcy i mieszkanki Warszawy poszukują tu ofert, aby móc się zaangażować.

Organizacją, która często zamieszcza ogłoszenia w portalu ochotnicy.waw.pl jest warszawski oddział Stowarzyszenia Mary i Max. Stowarzyszenie prowadzi innowacyjny program wspierający dla osób w spektrum autyzmu i z zespołem Aspergera: pomagają swoim podopiecznym w nawiązywaniu kontaktów z rówieśnikami poprzez wolontariat koleżeński.

Stowarzyszenie regularnie zamieszcza w portalu ogłoszenia o naborze kandydatów i kandydatek, którzy chcieliby spędzać czas razem z uczestnikami i uczestniczkami programu. 

– Przy każdej rekrutacji zgłasza się do nas bardzo dużo osób, które o naszych działaniach i naborze dowiadują się właśnie z portalu ochotnicy.waw.pl. Wiemy to, bo pytamy skąd do nas trafili – mówi Iza Pawłowska, pracowniczka terenowa stowarzyszenia w Warszawie.

W pozyskiwaniu wolontariuszy poprzez portal bardzo ważne jest odpowiednie sformułowanie ogłoszenia – aby znalazły się w nim wszystkie informacje, które mogą być ważne dla osób zainteresowanych takim rodzajem wolontariatu i potrzebne do podjęcia decyzji o zgłoszeniu się. Administratorzy portalu chętnie udzielają wskazówek przy redagowaniu ogłoszeń. Stowarzyszenie Mary i Max na początku korzystało z tych podpowiedzi, ale obecnie ma już wypracowaną swoją formułę ogłoszenia.

– Jesteśmy nawet wyróżniani przez administratorów za te ogłoszenia, ale nadal możemy liczyć na ich wsparcie, gdy nam się zdarzy np. zaznaczyć złą datę – dodaje Iza Pawłowska.

Miasto odpowiada za bezpieczeństwo danych, utrzymanie portalu, jego promocję oraz rozwój. W przyszłości portal ma się wzbogacić o funkcjonalności, które dadzą koordynatorom narzędzia do zarządzania wolontariatem w swoich organizacjach.

Jednak miejski program wspierania wolontariatu to nie tylko portal z ogłoszeniami. Miasto oferuje także szkolenia. Jest to oferta skierowana zarówno do organizacji, jak i do wolontariuszy.

Organizacje mają do wyboru paletę szkoleń podstawowych i specjalistycznych. Szkolenia prowadzone są przez Stowarzyszenie Centrum Wolontariatu i Fundację Growspace, a ich adresatami są przede wszystkim osoby koordynujące wolontariat w danej organizacji lub przygotowujące się do tego zadania.

Szkolenia, oprócz niewątpliwego waloru merytorycznego, mają także dodatkową wartość – integrują środowisko warszawskiego wolontariatu: zarówno organizatorów wolontariatu (koordynatorów w organizacjach), jak i samych wolontariuszy.

Ci ostatni mogą także korzystać z oferty przygotowanej specjalnie dla nich, np. ze wsparcia psychologicznego, szczególnie potrzebnego wolontariuszom, którzy zajmują się pomocą osobom starszym czy z niepełnosprawnościami.

Z możliwości, jakie daje portal ochotnicy.waw.pl korzysta, działająca w Warszawie, Armia Zbawienia. Armia potrzebuje wolontariuszy do dwóch rodzajów swojej działalności: do punktu pomocy oraz do świetlicy. W punkcie zawsze jest potrzebna pomoc przy przyjmowaniu i wydawaniu darów: ubrań i żywności. W świetlicy wolontariusze pracują z dziećmi: odrabiają z nimi lekcje i organizują zajęcia w wolnym czasie.

– Ostatnio poszukiwaliśmy także wolontariuszy na kolonie. Poprzez portal zgłosiło się do nas kilka bardzo ciekawych osób, które były w stanie zaproponować dzieciom zajęcia sportowe – mówi Oleg Samoilenko z Armii Zbawienia.

Zarówno koordynatorzy wolontariatu w organizacji, jak i wolontariusze korzystają również ze szkoleń oferowanych przez portal.

– Mniej więcej raz na kwartał dostajemy informacje o szkoleniach planowanych przez Ochotników i możemy się zgłaszać na te, które nas interesują – mówi Oleg Samoilenko. – Wolontariusze mogą się zgłaszać sami, podają tylko z jaką organizacją współpracują. Czasem, gdy widzę, że szkolenia dotyczą tematów, które mogą zaciekawić naszych wolontariuszy, podsyłam im te zaproszenia.

Wolontariusze współpracujący z Armią Zbawienia korzystali m.in. ze szkoleń z asertywności, o pracy zespołowej, czy o pozyskiwaniu funduszy. Zdaniem Olega tematy poruszane podczas szkoleń są ważne i dobrze dobrane do potrzeb organizacji, a prowadzący – profesjonalni i świetnie przygotowani.

Jest też czas na docenianie. To dzieje się podczas miejskiej Gali Wolontariatu, w grudniu, gdy obchodzony jest Dzień Wolontariusza.

Początkowo takie uroczystości odbywały się w niektórych dzielnicach Warszawy. W 2022 r. zorganizowano pierwszą imprezę ogólnomiejską. Wzięli w niej udział ochotnicy z wielu miejskich instytucji oraz organizacji pozarządowych. Celem wydarzenia jest docenienie i wyróżnienie mieszkańców i mieszkanek Warszawy za ich zaangażowanie w wolontariat, tak cenny szczególnie w ostatnich latach kryzysu wywołanego pandemią COVID-19 i wojną w Ukrainie.