Zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami: siedem obaw pracodawców i co jest w nich prawdą
Wielu wielkopolskich pracodawców nie zatrudniło dotąd żadnej osoby z niepełnosprawnością – często nie z uprzedzenia, lecz z obaw, których nikt nie sprawdził. Oto siedem najczęstszych obaw: co jest w nich prawdą, co mitem i który przepis rozstrzyga sprawę.
Autor: Krzysztof Martyniak – ekspert ds. równego traktowania. Stan prawny: 5 listopada 2026 r.
Z diagnozy przygotowanej w projekcie „STOP DYSKRYMINACJI” na podstawie raportu Wojewódzkiego Urzędu Pracy (WUP) w Poznaniu „Osoby bierne zawodowo w Wielkopolsce” (2023) wynika, że pracodawcy postrzegają zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami jako obarczone ryzykiem. Obawiają się kosztów dostosowań, biurokracji i mniejszej wydajności. Najczęściej jednak nie zatrudniają takich osób dlatego, że nie mają doświadczenia w pracy z nimi. Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS) wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami w Polsce pozostaje wyraźnie niższy niż w całej populacji. Siedem obaw opisanych niżej rozwija wątki tej diagnozy – i z każdej można wyciągnąć wnioski:
- „Nie stać mnie na dostosowanie stanowiska”.
- „Będzie mniej pracować, a ja będę płacić tyle samo”.
- „Nie wiem, czy mogę zapytać o niepełnosprawność”.
- „Współpracownicy będą musieli go wyręczać”.
- „Nie będę mógł go zwolnić”.
- „To biurokracja, na którą nie mam czasu”.
- „Nie umiem z takimi osobami pracować”.
Ramka: co mówi Kodeks pracy
Niepełnosprawność jest przesłanką chronioną (art. 18³ᵃ § 1 KP). Od 5 listopada 2026 r. dyskryminacją jest także gorsze traktowanie z powodu niepełnosprawności osoby bliskiej – na przykład rodzica dziecka z niepełnosprawnością – czyli dyskryminacja przez skojarzenie (art. 18³ᵃ § 4¹ KP). Pozornie neutralne wymaganie – „prawo jazdy”, „praca stojąca” – może być dyskryminacją pośrednią, jeśli w praktyce stawia osoby z niepełnosprawnościami w szczególnie niekorzystnej sytuacji, a nie jest obiektywnie uzasadnione zgodnym z prawem celem albo środki do jego osiągnięcia nie są właściwe i konieczne (art. 18³ᵃ § 4 KP). Dla osób na zleceniach i prowadzących działalność gospodarczą ochronę daje ustawa z 3 grudnia 2010 r. o wdrożeniu niektórych przepisów Unii Europejskiej w zakresie równego traktowania (art. 8 ust. 1 pkt 2, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1196). Pracodawcy, którzy chcą zrobić więcej, mogą podejmować działania wyrównawcze (art. 18³ᵇ § 3 KP).
Obawa 1: „Nie stać mnie na dostosowanie stanowiska”
Prawda: pracodawca ma obowiązek stosować niezbędne racjonalne usprawnienia dla osoby z niepełnosprawnością – w rekrutacji, w pracy i w szkoleniach – jeśli nie nakładają one na niego nieproporcjonalnie wysokich obciążeń. Obciążenia nie są nieproporcjonalne, gdy są w wystarczającym stopniu rekompensowane ze środków publicznych (art. 23a ustawy z 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, t.j. Dz.U. 2026 poz. 884, zm. Dz.U. 2026 poz. 1102). Mit: dostosowanie to przebudowa. W większości przypadków „racjonalne usprawnienie” to zmiana godzin, biurko przy oknie, program powiększający, instrukcje na piśmie. Niezapewnienie niezbędnego usprawnienia, które nie byłoby nieproporcjonalnym obciążeniem, jest naruszeniem zasady równego traktowania w rozumieniu Kodeksu pracy (art. 23a ust. 3 ustawy).
Gdy usprawnienie wymaga wydatku, starosta może ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) zwrócić pracodawcy koszty przystosowania stanowiska pracy – do 20-krotności przeciętnego wynagrodzenia na jedno stanowisko (art. 26 ustawy). Jeśli pracodawca zatrudnia osobę zarejestrowaną w urzędzie pracy jako bezrobotna lub poszukująca pracy, starosta może zwrócić także koszty wyposażenia stanowiska – do 15-krotności przeciętnego wynagrodzenia (art. 26e). Warunkiem jest m.in. zatrudnienie tej osoby przez co najmniej 36 miesięcy. Zwrot następuje na podstawie umowy ze starostą, a kosztów poniesionych przed jej podpisaniem się nie zwraca – dlatego wniosek trzeba złożyć przed zakupem. Szczegóły podaje powiatowy urząd pracy.
Obawa 2: „Będzie mniej pracować, a ja będę płacić tyle samo”
Prawda: osoba ze znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności pracuje do 7 godzin na dobę i 35 godzin tygodniowo (art. 15 ust. 2 ustawy). Żadnej osoby z niepełnosprawnością nie zatrudnia się w porze nocnej ani w nadgodzinach (art. 15 ust. 3), chyba że na jej wniosek lekarz wyrazi zgodę na stosowanie norm ogólnych (art. 16). Osoba ze stopniem znacznym lub umiarkowanym ma też prawo do dodatkowych 10 dni roboczych urlopu po roku od zaliczenia do tego stopnia (art. 19), a każda osoba z niepełnosprawnością – do dodatkowej 15-minutowej przerwy wliczanej do czasu pracy (art. 17). Stosowanie skróconych norm czasu pracy nie obniża wynagrodzenia miesięcznego (art. 18). Mit: to koszt bez rekompensaty. Pracodawca zatrudniający osobę z orzeczeniem może otrzymać miesięczne dofinansowanie do wynagrodzenia z PFRON (art. 26a ustawy). Stan na październik 2026 r.: 2 760 zł przy stopniu znacznym, 1 550 zł przy umiarkowanym i 575 zł przy lekkim. Kwoty zwiększa się o 1 380 zł, 1 035 zł lub 690 zł (odpowiednio do stopnia; art. 26a ust. 1b), gdy orzeczenie dotyczy choroby psychicznej, niepełnosprawności intelektualnej, całościowych zaburzeń rozwojowych, epilepsji lub osoby niewidomej.
Dofinansowanie przysługuje proporcjonalnie do wymiaru czasu pracy i nie może przekroczyć 75% kosztów płacy u przedsiębiorcy (90% u pozostałych pracodawców). Pracodawca zatrudniający co najmniej 25 pracowników w przeliczeniu na pełny wymiar otrzymuje je tylko wtedy, gdy wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych wynosi u niego co najmniej 6%. Dofinansowanie nie przysługuje na osoby ze stopniem umiarkowanym lub lekkim, które mają ustalone prawo do emerytury (art. 26a ust. 1a, 1a¹, 4 i 6). Aktualne kwoty i warunki podaje PFRON na stronie pfron.org.pl. Firma zatrudniająca mniej niż 25 pracowników w przeliczeniu na pełny wymiar czasu pracy nie wpłaca na PFRON (art. 21), więc dofinansowanie jest dla niej czystym wsparciem.
Obawa 3: „Nie wiem, czy mogę zapytać o niepełnosprawność”
Prawda: w rekrutacji nie wolno żądać informacji o stanie zdrowia poza tym, co wynika z przepisów (art. 22¹ § 1 i 4 KP). Kandydat może jednak sam ujawnić niepełnosprawność, aby skorzystać z usprawnień. Dane o zdrowiu przekazane z jego inicjatywy pracodawca może przetwarzać na podstawie jego zgody (art. 22¹ᵇ § 1 KP), a na zgłoszone potrzeby musi odpowiedzieć, rozważając racjonalne usprawnienia (art. 23a ust. 1 ustawy o rehabilitacji). Mit: nieujawnione orzeczenie zwalnia z odpowiedzialności. W rzeczywistości zwalnia z obowiązku usprawnień, o których pracodawca nie wiedział, ale nie z zakazu dyskryminacji. Praktyczna zasada: dopisz do ogłoszenia jedno zdanie, że firma zapewnia racjonalne usprawnienia w rekrutacji na wniosek kandydata. To otwiera drzwi bez pytania o cokolwiek. Przykłady pytań dozwolonych i niedozwolonych znajdziesz niżej.
Obawa 4: „Współpracownicy będą musieli go wyręczać”
Prawda: racjonalne usprawnienie może obejmować zmianę zakresu zadań, ale nie polega na tym, że inni robią cudzą pracę. Mit: niepełnosprawność oznacza niższą wydajność na każdym stanowisku. Osoba niesłysząca w księgowości, osoba na wózku w obsłudze klienta przez telefon, osoba z niepełnosprawnością intelektualną w prostych, powtarzalnych zadaniach w produkcji – w każdym z tych przypadków sednem jest dopasowanie stanowiska, a nie osoby. Zespół, który z góry wie, co dostosowano i dlaczego, nie wyręcza, tylko współpracuje.
Obawa 5: „Nie będę mógł go zwolnić”
Prawda: przepisy nie przewidują szczególnej ochrony przed wypowiedzeniem ze względu na niepełnosprawność. Obowiązują ogólne zasady: uzasadniona przyczyna, forma, konsultacja z zakładową organizacją związkową, jeśli reprezentuje pracownika (art. 38 KP). Mit: zwolnienie zawsze zostanie uznane za dyskryminację. Tak może się stać, jeśli przyczyną jest niepełnosprawność lub odmowa usprawnień, których należało udzielić. Od 5 listopada 2026 r. pracownik, który uprawdopodobni taki motyw, przerzuca ciężar dowodu na pracodawcę (art. 18³ᶠ KP). Zadośćuczynienie nie może być niższe niż minimalne wynagrodzenie – 4 806 zł brutto w 2026 r., 4 950 zł brutto od 1 stycznia 2027 r. Pracownik może też dochodzić odszkodowania (art. 18³ᵈ § 1 KP). Udokumentowane, obiektywne przyczyny chronią pracodawcę tak samo jak w każdej innej sprawie.
Obawa 6: „To biurokracja, na którą nie mam czasu”
Prawda: dofinansowanie z PFRON wymaga jednorazowej rejestracji w systemie obsługi dofinansowań PFRON (SODiR) i comiesięcznych wniosków. Mit: to koszt nie do udźwignięcia. Biuro rachunkowe obsługujące firmę zwykle zna ten system, a powiatowy urząd pracy i Oddział Wielkopolski PFRON (ul. Lindego 6, 60-573 Poznań, tel. 61 666 46 00) udzielają bezpłatnych informacji.
Obawa 7: „Nie umiem z takimi osobami pracować”
To jedyna obawa, która nie jest ani mitem, ani prawdą – jest opisem braku doświadczenia. Odpowiedź: staż lub praktyka z urzędu pracy, wsparcie trenera pracy (zapytaj w powiatowym urzędzie pracy lub w oddziale PFRON, czy jest ono dostępne w Twoim powiecie), a przede wszystkim rozmowa z kandydatem: „Czego potrzebujesz, żeby dobrze wykonywać tę pracę?”. To pytanie jest legalne, uprzejme i rozstrzyga większość niepewności.
Proste przykłady: o co wolno, a o co nie wolno zapytać kandydata
Tego nie pytaj na rozmowie:
- „Czy jest Pan osobą z niepełnosprawnością?” – pytanie o stan zdrowia wykracza poza dane, których pracodawca może żądać (art. 22¹ § 1 KP).
- „Na co Pani choruje i jakie leki przyjmuje?” – to dane o zdrowiu; ocena zdolności do pracy należy do lekarza medycyny pracy.
- „Często bywa Pan na zwolnieniach?” – pytanie zmierza do odrzucenia kandydata z powodu zdrowia.
- „Czy ma Pani orzeczenie?” jako warunek dalszej rekrutacji – kandydat ujawnia orzeczenie dobrowolnie, gdy chce skorzystać z uprawnień.
- „Czy dziecko z niepełnosprawnością nie będzie Pani przeszkadzać w pracy?” – to droga do dyskryminacji przez skojarzenie.
Możesz zapytać lub zrobić:
- „Czy potrzebujesz czegoś, żeby rozmowa przebiegła wygodnie – na przykład tłumacza języka migowego, sali na parterze, dodatkowego czasu na zadanie?”
- „Ta praca wymaga dźwigania do 20 kg i pracy na wysokości – czy możesz ją wykonywać, ewentualnie z jakimi usprawnieniami?” (opisujesz zadania, nie pytasz o diagnozę).
- „Czego potrzebujesz, żeby dobrze wykonywać tę pracę?” – gdy kandydat sam powie o niepełnosprawności.
- Napisać w ogłoszeniu: „Zapewniamy racjonalne usprawnienia w rekrutacji i w pracy na wniosek kandydata”.
- Przyjąć orzeczenie od zatrudnionej osoby, która chce korzystać z uprawnień (krótszy czas pracy, dodatkowy urlop) – to pracownik decyduje, czy je przedstawi; dopiero na tej podstawie firma może ubiegać się o dofinansowanie.
Co pracodawca może – dopuszczalne różnicowanie:
- Wymagać prawa jazdy kategorii C od kierowcy ciężarówki – to rzeczywiste i decydujące wymaganie zawodowe (art. 18³ᵇ § 2 pkt 1 KP).
- Zaprosić na rozmowę wszystkie osoby z niepełnosprawnościami spełniające wymagania albo przewidzieć dla nich staż – działanie wyrównawcze (art. 18³ᵇ § 3 KP).
- Nie zatrudnić kandydata, który – także po racjonalnych usprawnieniach – nie może wykonywać kluczowych zadań stanowiska, jeśli zostało to rzetelnie sprawdzone i udokumentowane (art. 18³ᵇ § 2 pkt 1 KP, art. 23a ustawy o rehabilitacji).
Jak chronić obie strony
Jak chronić pracownika
- Jeśli chcesz skorzystać z usprawnień, złóż wniosek na piśmie i opisz, czego potrzebujesz (np. zmiana godzin, oprogramowanie, stanowisko blisko wejścia).
- Zachowaj kopię orzeczenia i potwierdzenie, kiedy przekazałaś lub przekazałeś je pracodawcy – od tego zależą m.in. skrócony czas pracy i dodatkowy urlop.
- Jeśli pracodawca odmówi usprawnienia, poproś o odmowę na piśmie, z uzasadnieniem – niezapewnienie niezbędnych racjonalnych usprawnień, które nie są nieproporcjonalnym obciążeniem, to naruszenie zasady równego traktowania (art. 23a ust. 3 ustawy o rehabilitacji).
- Jeśli jesteś gorzej traktowana lub traktowany, bo opiekujesz się bliską osobą z niepełnosprawnością, notuj daty i decyzje – od 5 listopada 2026 r. to dyskryminacja przez skojarzenie.
- Pilnuj terminów: 21 dni na odwołanie od wypowiedzenia (art. 264 KP), 3 lata na roszczenia (art. 291 KP).
Jak chronić pracodawcę
- Dopisz do ogłoszeń zdanie o racjonalnych usprawnieniach na wniosek kandydata.
- Każdy wniosek o usprawnienie rozpatrz i odpowiedz na piśmie: co rozważyłeś, ile to kosztuje i jakie dofinansowanie sprawdziłeś – ten zapis pokaże, czy obciążenie było nieproporcjonalne.
- Przejrzyj wymagania w ogłoszeniach pod kątem dyskryminacji pośredniej (prawo jazdy, praca stojąca) i zostaw tylko te, które są naprawdę konieczne.
- Przed zakupem wyposażenia lub przystosowaniem stanowiska skontaktuj się z powiatowym urzędem pracy (starostą) – kosztów poniesionych przed zawarciem umowy ze starostą nie zwraca się (art. 26, 26e ustawy o rehabilitacji).
- Dane o niepełnosprawności przechowuj oddzielnie, z dostępem tylko dla osób, które ich potrzebują.
- Przyczyny wypowiedzenia dokumentuj obiektywnie, jak w każdej innej sprawie.
Co zrobić jutro
Dopisz do ogłoszeń zdanie o racjonalnych usprawnieniach w rekrutacji. Zapytaj biuro rachunkowe, czy obsługuje system dofinansowań PFRON. Przy najbliższym wakacie zapytaj powiatowy urząd pracy o kandydatów z orzeczeniem i o możliwość stażu. Karty praktyk z kosztem i miernikiem znajdziesz w Kompendium dobrych praktyk dla pracodawców wydanym w projekcie „STOP DYSKRYMINACJI”.
Gdzie szukać pomocy
- Państwowa Inspekcja Pracy (PIP) – Okręgowy Inspektorat Pracy w Poznaniu, ul. Marcelińska 90, 60-324 Poznań, tel. 61 628 40 00, [email protected]; porady prawne: pn 9–18, wt–pt 9–15; infolinia: 801 002 006 (z telefonów stacjonarnych), 459 599 000 (z telefonów komórkowych).
- Rzecznik Praw Obywatelskich (RPO) – bezpłatna infolinia 800 676 676 (pn 10–18, wt–pt 8–16); al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa; formularz na brpo.gov.pl.
- Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) – Oddział Wielkopolski, ul. Lindego 6, 60-573 Poznań, tel. 61 666 46 00; aktualne kwoty i warunki dofinansowań: pfron.org.pl.
- Nieodpłatna pomoc prawna – punkty w każdym powiecie; zapisy przez starostwo lub np.ewidencja.gov.pl.
- Projekt „STOP DYSKRYMINACJI” – opisz swoją sytuację w formularzu na stronie stopdyskryminacji.pl/potrzebuje-pomocy (bezpłatnie i poufnie).
Stan prawny na dzień 5 listopada 2026 r. Autor: Krzysztof Martyniak. Tekst zawiera informacje ogólne i nie jest poradą prawną w indywidualnej sprawie.
Pełna wersja tekstu i PDF: https://stopdyskryminacji.pl/artykuly/zatrudnianie-osob-z-niepelnosprawnosciami-siedem-obaw-pracodawcow/
Projekt „STOP DYSKRYMINACJI” nr FEWP.06.10-IP.01-0136/25 jest dofinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021–2027. Realizatorzy: Stowarzyszenie Edukacyjne „Nieskończoność” (lider) i Stowarzyszenie na rzecz Zrównoważonego Rozwoju „Pro Ukraina” (partner). Więcej: stopdyskryminacji.pl.
Tekst na licencji CC BY-NC-ND 4.0.
Źródło: https://stopdyskryminacji.pl
Dodaj informację do portalu ngo.pl!
Czekamy na Twój artykuł, komentarz, wywiad czy relację. Dotrzyj ze swoją informacją do tysięcy osób, które czytają ngo.pl.
-
Dorota Setniewska, ngo.pl
-
Stowarzyszenie Nowoczesnej Edukacji Prawnej
-
Ela Bajda, Stowarzyszenie Miłosierdzia św. Wincentego à Paulo w Sopocie
-
Dorota Setniewska, ngo.pl