Publicystyka - ngo.pl

W tekście zebrałam wskazówki dotyczące rezultatów, które pomogą Ci oceniać oferty na realizację zadań publicznych w konkursach miejskich lub dzielnicowych m.st. Warszawy.

Rezultaty to konkretne efekty, które udaje się osiągnąć dzięki realizacji zaplanowanych działań. Rezultaty powinny być mierzalne. 

Podstawowy podział rezultatów, jakim najczęściej posługują się organizacje przy przygotowaniu oferty to: rezultaty produktu, rezultaty bezpośrednie oraz rezultaty długofalowe. 

Rezultaty produktu określają „dobra i usługi”, które powstaną w wyniku działań podjętych w ramach projektu i zostaną dostarczone grupie docelowej. Są to konkretne i mierzalne efekty, które można określić i ocenić w jednostkach taki, jak liczba wydarzeń, liczba uczestników, liczba godzin itp.

PRZYKŁADY: 

• 5 przeprowadzonych warsztatów,
• 30 osób uczestniczących w warsztatach,
• 10 opublikowanych artykułów,
• 100 godzin udzielonych konsultacji,
• 3 zorganizowane konferencje.

Rezultaty bezpośrednie odzwierciedlają efekty, które powstaną w wyniku skorzystania przez grupę docelową z dostarczonych produktów w ramach projektu, np. w wyniku udzielenia wsparcia danej osobie czy grupie osób. Często to rezultaty związane z wiedzą, umiejętnościami, kompetencjami. Są  oceniane (mierzone) w trakcie realizacji projektu (np. w ramach konkretnego działania) lub od razu po jego zakończeniu.

PRZYKŁAD:

• 30 osób uczestniczących w warsztatach podniesie wiedzę i umiejętności w zakresie poruszania się po rynku pracy,
• 20% osób uczestniczących w treningach zwiększy swoje umiejętności pływackie.

Rezultaty długofalowe opisują  zmianę, do której osiągnięcia w dłuższej perspektywie przyczynią się rezultaty bezpośrednie naszego projektu. Rezultaty długofalowe najczęściej odnoszą się do ogólnego celu danego projektu, ale nie da się ich zmierzyć bezpośrednio po zakończeniu jego realizacji.

PRZYKŁAD:

• 15 osób, które podniosły swoją wiedzę i umiejętności w zakresie poruszania się po rynku pracy, znalazło pracę i poprawiło swoją sytuację finansową.

Organizacja, która otrzyma finansowanie lub dofinansowanie od m.st. Warszawy na realizację zadania zaproponowanego przez nią w ofercie, po zakończeniu projektu sprawozdaje się z osiągniętych rezultatów, jakie wpisała w ofercie. Jest to jeden z elementów rozliczenia.  

W praktyce organizacja wpisuje rezultaty w do tabeli w pkt III. 6 formularza wniosku takie rezultaty, które da się zmierzyć w trakcie realizacji projektu lub bezpośrednio po jego zakończeniu. Są to najczęściej rezultaty produktu oraz rezultaty bezpośrednie. Nie oznacza to jednak, że rezultaty długofalowe się pomija. Można je uwzględnić np. przy opisie trwałości projektu.

Ponadto, w ogłoszeniu konkursowym mogą być określone rezultaty obowiązkowe, które muszą (!) zostać uwzględnione we wniosku lub rezultaty przykładowe, które z kolei stanowią jedynie inspirację, ale nie są obligatoryjne.

Oceniając ofertę sprawdź, czy zawiera ona wszystkie obowiązkowe rezultaty, które zostały wskazane w ogłoszeniu konkursowym, czy określono zakładany poziom ich realizacji (wartość liczbową), oraz czy opisano jasno narzędzia lub sposób ich pomiaru.

Jeśli organizacja nie uwzględniła wszystkich obowiązkowych rezultatów zawartych w ogłoszeniu konkursowym, to jest to dla Ciebie sygnał, że taki wniosek nie powinien być rekomendowany do dofinansowania.

W trakcie oceny merytorycznej wniosków o dofinansowanie członek komisji konkursowej ocenia następujące elementy dotyczące REZULTATÓW:

1. Zgodność założonych rezultatów z celami zadania określonymi w ogłoszeniu konkursowym - które ocenisz analizując czy zaplanowany rezultat przyczyni się do osiągnięcia celów opisanych w ogłoszeniu.

PRZYKŁAD:
Cel konkursu brzmi: zwiększenie aktywności fizycznej seniorów z Dzielnicy Wawer. Musisz ocenić czy opisany przez wnioskodawcę rezultat, np.: 5 przeprowadzonych warsztatów z nordic walking dla seniorów z Dzielnicy Wawer przyczyni się do osiągnięcia opisanego celu.

2. Realność osiągnięcia rezultatów - odpowiedz na pytanie: czy wnioskodawca jest w stanie osiągnąć zaplanowane rezultaty poprzez opisane we wniosku działania, zasoby ludzkie, jakimi dysponuje, budżet i w określonym czasie?

PRZYKŁAD 1: w projekcie będą zrealizowane następujące działania: przeprowadzenie 3 wykładów nt. sprawności fizycznej osób dorosłych, zorganizowanie turnieju szachowego i opracowanie broszury informacyjnej uwzględniającej dostępność obiektów sportowych.

Członek komisji konkursowej musi ocenić czy w czasie projektu trwającego 3 miesiące, zaplanowane działania umożliwią osiągnięcie rezultatu: poprawa sprawności fizycznej u 100 seniorów;

PRZYKŁAD 2: w projekcie będą zrealizowane następujące działania: zorganizowanie 3 potańcówek.

Musisz ocenić czy w czasie projektu trwającego 4 miesiące, zaplanowane działania umożliwią osiągnięcie rezultatu: zmniejszenie poczucia osamotnienia wśród 150 seniorów.

3. Sposób monitorowania rezultatów oceniasz na podstawie swojej opinii czy osiągnięcie proponowanego rezultatu można mierzyć przy użyciu proponowanego narzędzia.

PRZYKŁAD: czy zdjęcia zrobione w czasie wydarzenia są wystarczającym sposobem pomiaru do rezultatu: 30 osób weźmie udział w warsztatach rozwojowych?

PRZYKŁAD 2: czy raport z analizy ankiet jest wystarczającym sposobem pomiaru do rezultatu: 30 osób uczestniczących w warsztatach, podniesie wiedzę i umiejętności z zakresu poruszania się po rynku pracy?

WAŻNE! Sposób pomiaru powinien być proporcjonalny do skali projektu i nie powinien stanowić nadmiernego obciążenia dla uczestników oraz zespołu.

1. Sprawdzaj powiązanie rezultatów z diagnozą problemu oraz celem konkursu
Członek komisji powinien zadać pytanie: czy osiągnięcie zaplanowanych rezultatów rzeczywiście przyczyni się do zniwelowania zidentyfikowanego problemu i osiągnięcia założonego celu?

2. Oceniaj realność, a nie wyłącznie ambicję
Wysokie wartości wskaźników nie zawsze oznaczają lepszy projekt. Należy uwzględnić czas realizacji projektu, budżet, charakterystykę uczestników i ich ograniczenia, dostępne zasoby. Nie należy premiować projektów za samą liczbę rezultatów, wysokie wartości wskaźników czy profesjonalny język wniosku. Oceniaj czy zaplanowane rezultaty są sensowne, osiągalne, możliwe do zweryfikowania i istotne społecznie.

3. Sprawdzaj mierzalność rezultatów
Rezultat powinien mieć jasno określony wskaźnik, wartość docelową, sposób pomiaru oraz źródło weryfikacji. Nie każda zmiana musi być mierzona ankietą — można stosować np. obserwację, wywiady, skale oceny i inne odpowiednie narzędzia.

4. Uwzględniaj punkt wyjścia osób uczestniczących
Rezultaty oraz sposoby ich pomiaru powinny odnosić się do potrzeb, możliwości i sytuacji osób uczestniczących w projekcie. Inne sposoby monitorowania rezultatu oraz narzędzia pomiaru zastosujemy u dzieci, inne u seniorów, a inne w przypadku dorosłych uczestników projektów edukacyjnych.

5. Oceniaj proporcjonalność rezultatów do nakładów
Warto analizować relację między kosztami a zakładanymi efektami, ale nie sprowadzać jej wyłącznie do kosztu przypadającego na jednego uczestnika. Praca z osobami o złożonych potrzebach bywa kosztowniejsza i wymaga bardziej intensywnego wsparcia.

6. Oceniaj zgodnie z kryteriami konkursu
Członek komisji konkursowej powinien stosować definicje rezultatów, wskaźników i zasad pomiaru określone w ogłoszeniu konkursowym. Nie powinien obniżać oceny za brak elementu, którego regulamin nie wymaga, ani zastępować oficjalnych kryteriów własnymi preferencjami.

Oceniając wniosek o dofinansowanie, zwróć uwagę na spójność wszystkich jego elementów: zdiagnozowane potrzeby, cel, działania, rezultaty, wskaźniki i sposoby ich weryfikacji, harmonogram, budżet. Nawet dobrze opisane działania nie gwarantują osiągnięcia wartościowych rezultatów, jeżeli nie odpowiadają na potrzeby odbiorców lub nie prowadzą do oczekiwanej zmiany.

Dobry rezultat to niekoniecznie rezultat najbardziej ambitny. Dobry rezultat to taki, który jest istotny dla odbiorców, realny do osiągnięcia i możliwy do wiarygodnego zweryfikowania.

Powodzenia w ocenianiu ofert!