Marketing z misją: 10 inspirujących przykładów
Marketing społeczny, którego nie powstydziłyby się znane komercyjne brandy? Tak, to możliwe! Promocja organizacji społecznych to nie tylko posty pisane po godzinach, grafiki ze Stocka i lajki od znajomych. Jeśli chcesz wznieść komunikację swojej organizacji na wyższy poziom lub rozpocząć kampanie edukacyjne w sieci, ale potrzebujesz inspiracji – sprawdź 10 przykładów, które pokażą Ci, jak robić to dobrze i zmotywują do działania!
Marketing NGO w wersji PRO
Działania promocyjne to nie – wbrew obiegowej opinii – mało istotny dodatek do działań organizacji pozarządowych. Wręcz przeciwnie: często to siła napędowa ich rozwoju. Im więcej osób o nas wie, tym więcej ludzi, firm i instytucji chce z nami współpracować. Rozpoznawalność i duże zasięgi otwierają wiele drzwi i coraz więcej osób z trzeciego sektora to rozumie.
Jeżeli lubisz uczyć się od najlepszych, a przykłady skutecznych działań dodają Ci skrzydeł — koniecznie zapoznaj się z organizacjami i kampaniami społecznymi, które szczególnie zapadły w pamięć redakcji bloga Sektor 3 .0. Uzupełnij listę własnymi inspiracjami i wracaj do niej za każdym razem, kiedy pojawi się zwątpienie w sens prowadzenia komunikacji na poziomie PRO.
➡️Przeczytaj także: Branding w NGO: Jak stworzyć markę, której ludzie zaufają?
Nie tylko działają, ale też świetnie to pokazują
Czasem kluczowa jest przykuwająca wzrok identyfikacja wizualna, innym razem skuteczna komunikacja z konkretną grupą odbiorców lub o ponadprzeciętna charyzma liderów i liderek organizacji. I choć każdy powinien wypracować własny styl i indywidualnie wybrać optymalne platformy oraz formaty komunikacji, inspirowanie się tymi, którzy robią to skutecznie, może być pomocne w stawianiu kolejnych marketingowych kroków. Łapcie więc i korzystajcie!
1. Cześć Ciało – kolorowo i bez tabu
Przykuwające wzrok kolory, język dopasowany do grupy odbiorców i obecność na najpopularniejszych wśród młodych platformach – tak jednym zdaniem można podsumować świetną, konsekwentnie realizowaną komunikację marketingową Fundacji Cześć Ciało, która tworzy edukacyjną przestrzeń o dojrzewaniu w social mediach dla nastolatków i nastolatek.
Bez tematów tabu, wprost i bez nadęcia. Taka forma komunikacji doskonale oddaje misję organizacji, buduje autentyczność i dociera do szerokiego grona odbiorców. W budowaniu zasięgu pomaga angażowanie influencerów, ale podstawą jest charakterystyczny język i dopracowana, spójna oprawa wizualna marki.
Już wiesz, jak wygląda to w wersji PRO, ale jeśli dopiero zaczynasz kreować identyfikację wizualną organizacji, zacznij od początku. Sprawdź – jak krok po kroku zaprojektować logo dla organizacji.
2. Mali Bracia Ubogich – storytelling, który łapie za serce
Opowiadanie historii to jedna z najbardziej angażujących i poruszających technik komunikacyjnych, o czym doskonale wie Stowarzyszenie mali bracia Ubogich. Pokazywanie relacji, jakie wolontariusze i wolontariuszki nawiązują z podopiecznymi – starszymi, samotnymi osobami – sprawia, że nie da się przejść obok tej organizacji obojętnie. Nie tylko robią fantastyczne rzeczy, ale również potrafią to świetnie pokazać.
Stowarzyszenie stale poszukuje darczyńców i wolontariuszy, jednak szczególnie intensyfikuje działania w momentach, kiedy serca są najbardziej otwarte na pomoc innym, tworząc wtedy poruszające kampanie świąteczne..
3. Okresowa Koalicja – jak przebić się z tematem tabu
Co się dzieje, kiedy organizacje, fundacje i ekspertki połączą swoje siły, aby walczyć z ubóstwem menstruacyjnym? Dziesiątki tysięcy osób – w tym rozpoznawalne twarze ze świata mediów – podpisuje apel do rządzących o wprowadzenie bezpłatnych środków menstruacyjnych oraz edukacji na temat zdrowia menstruacyjnego we wszystkich polskich szkołach.
Bez wątpienia do popularności akcji Okresowej Koalicji – realizowanej we współpracy z Kulczyk Foundation – przyczyniły się materiały wideo publikowane w mediach społecznościowych. Charakterystyczne z uwagi na lekki ton i humor, przy jednoczesnym podkreślaniu wagi tematu. Bohaterka krótkich filmików, na początku roku pożegnała się z obserwatorami i obserwatorkami oraz zaprzestała publikowania treści – mam jednak nadzieję, że to nie ostatnie słowo Okresowej Koalicji! Choć nie każdy polubił cięty język i mocny przekaz, to taka forma zwraca uwagę i zostaje w pamięci.
Jeśli również chcesz wykorzystać potencjał materiałów wideo, ale wciąż nie wiesz, od czego zacząć i jak przekonać do tworzenia rolek siebie i innych – sprawdź bezpłatny kurs na platformie e-learning Sektor 3.0. Znajdziesz tam materiały edukacyjne dla osób, które chcą lepiej zrozumieć i wykorzystać krótką formę wideo w budowaniu zasięgu swojej organizacji.
4. Dziewuchy Dziewuchom – bezkompromisowość, która staje się wizytówką
Pozostając przy ostrym przekazie, zajrzyjmy na profile Fundacji Dziewuchy Dziewuchom, które wyróżniają się komiksową, nawiązującą do popkultury i memów estetyką. Dziewuchy nie gryzą się w język, kiedy poruszają trudne tematy związane z feminizmem i aborcją. Nie zważając na zróżnicowany odbiór – od skrajnie negatywnego, po głosy pełnego poparcia – docierają do kolejnych dziesiątek tysięcy odbiorców i odbiorczyń.
Czego możemy się nauczyć od Dziewuch w kontekście budowania zasięgu?
- Emocje przekładają się na reakcje. W tym przypadku to zasługa odważnych haseł i wyrazistego języka.
- Konsekwencja w przekazie. Ruch działa od 2016 roku (jako fundacja od 2018).
- Charakterystyczna estetyka. Mocna kreska i wyróżniająca się kolorystyka sprawiają, że komunikaty są rozpoznawalne i zapamiętywalne.
- Aktywność w momentach kluczowych społecznie. Dziewuchy głośno komentują najważniejsze wydarzenia, jak ogólnopolskie protesty, wybory czy zmiany prawne.
5. Stowarzyszenie Rodziców i Przyjaciół Osób z Zespołem Downa „Tęcza” – głos, który został usłyszany
Wykorzystując nośność okresu wyborczego w Polsce, Stowarzyszenie „Tęcza” przy wsparciu agencji reklamowej Ancy stworzyło głośną kampanię społeczną „Mamy głos. Usłysz go!”, której celem jest zwiększenie obecności osób z niepełnosprawnością intelektualną w życiu publicznym. Najważniejszym elementem kampanii był spot, którego bohaterami i bohaterkami są osoby z zespołem Downa.
Profesjonalnie nakręcony materiał, dobrze dobrana lokacja i spójna kampania social mediowa wokół spotu zaowocowały dyskusją na temat głosu osób z niepełnosprawnością intelektualną. Przedstawicielki stowarzyszenia miały możliwość wypowiedzi w popularnych programach telewizyjnych i radiowych, co jest kolejną cegiełką do szerzenia wiedzy na temat trisomii 21 i budowania bardziej inkluzywnego społeczeństwa.
Masz pomysł na zaistnienie dzięki materiałom wideo, ale nie masz możliwości współpracy z profesjonalną agencją? Chcesz zrobić to samodzielnie, ale blokuje Cię brak umiejętności technicznych? Skorzystaj z bezpłatnego kursu: Jak tworzyć angażujące multimedia wspierające komunikację.
6. Wschód – nowy poziom organizacji społecznych w Polsce
Inicjatywa Wschód to organizacja, która ma rozmach zarówno w działaniach, jak i komunikacji marketingowej. Nowoczesna estetyka dorównująca profesjonalizmem znanym komercyjnym markom, pomaga w komunikowaniu szeroko zakrojonych działań z obszarów: klimatu, sprawiedliwości społecznej i praw kobiet. Są tam, gdzie ich potencjalni odbiorcy (Tiktok, Instagram, Facebook), ale organizują również liczne akcje, jak Obóz Aktywistyczny czy Rewolucyjny Klub Książki Wschodu. Szybko reagują na bieżącą sytuację społeczno-polityczną, a każdy materiał publikowany jest w najwyższej jakości.
Poza dążeniem do profesjonalizacji, cenną lekcją od Wschodu może być konkretne i transparentne komunikowanie, jak wspierać ich działania. Dobrym przykładem jest sklepik z symbolicznymi prezentami, zamiast typowych „produktów” np. dołożenie swojej cegiełki na bilet kolejowy dla aktywistki na protest.
Zainspirowały Cię działania fundraisingowe Inicjatywy Wschód i chcesz skuteczniej zbierać fundusze dla swojej organizacji? Zacznij od tego poradnika: Lead generation w NGO, czyli jak pozyskać nowych odbiorców, darczyńców i wolontariuszy.
7. Można zwariować – język, który oswaja trudne tematy
Zdrowie psychiczne, choć od kilku lat coraz śmielej pojawia się w przestrzeni publicznej, wciąż pozostaje tematem trudnym, a w niektórych kręgach wręcz tabu. Fundacja Można Zwariować działa na rzecz zwalczania stereotypów, edukuje i wspiera osoby w kryzysie. Jej orężem jest m.in. kreatywny język, którego przykładem jest nazwa grupy wsparcia: „Mam to w grupie!”. Zabawa słowem nadaje komunikatom charakteru, a jednocześnie pomagają oswajać temat bez ujmowania mu powagi.
8. Mamy Podobnie – estetyka, która przytula
Czasami trafna identyfikacja wizualna mówi więcej niż tysiąc słów i doskonale obrazują to kreacje Fundacji Mamy Podobnie. To przykład kolejnej organizacji dotykającej tematu zdrowia psychicznego, w tym przypadku jednak założycielki – Olimpia i Paulina – postawiły na empatię i czułość. To pokazuje, że na te same tematy można rozmawiać w różny sposób. Twoja organizacja nie musi kopiować stylu od innych, wypracujcie komunikację, która będzie bliska Wam i Waszym odbiorcom i odbiorczyniom.
Budując własną komunikację wizualną, możecie skorzystać z prostych, bezpłatnych narzędzi – nie dla grafików. Obecnie najpopularniejsza wśród organizacji pozarządowych jest Canva. O jej funkcjach możesz dowiedzieć się z kursu na platformie e-learningowej Sektor 3.0: Projektowanie w Canva – zaawansowane narzędzia i metody.
9. Porozmawiajmy Szczerze o Otyłości – skuteczna kampania offline
Ogólnopolska kampania społeczna „Porozmawiajmy Szczerze o Otyłości” jest realizowana przez firmę Novo Nordisk Pharma Sp. z o.o., we współpracy z organizacjami pozarządowymi i instytucjami zaangażowanymi społecznie (pełna lista partnerów dostępna na stronie internetowej).
Kampania realizowana jest głównie w sieci, ale jednym z jej elementów była stacjonarna instalacja artystyczna autorstwa Martyny Wędzickiej-Obuchowicz – kolorowe schody w Galerii Krakowskiej, symbolizujące drogę po zdrowie. To świetny przykład, że działania offline, jeżeli są odpowiednio kreatywne, nadal mają sens.
10. Fundacja Lokalna Masyw Śnieżnika – siła liderki
Na koniec przykład lokalnej organizacji, która jasno i wprost komunikuje, co robi, trafiając tym samym do odbiorców z całego kraju. Fundacja Lokalna Masyw Śnieżnika rozpoczęła działalność w 1997 roku, podczas powodzi tysiąclecia. Kiedy kryzys został zażegnany, poświęciła się programom edukacyjnym, stypendialnym i grantowym dla lokalnej społeczności, a podczas walki z żywiołem w roku 2024 znowu zakasała rękawy, wspierając powodzian z Dolnego Śląska (2024 r.).
Podczas powodzi oczy całej Polski zwrócone były w stronę Kotliny Kłodzkiej – łatwiej wówczas było generować zasięgi i liczyć na wsparcie. Dziś, kilka miesięcy później, gdy wiele osób wróciło do codzienności, utrzymanie uwagi i zaangażowania stało się trudniejsze. Walkę o atencję dla powodzian podjęła m.in. Zuza Komornicka, związana z Masywem Śnieżnika. Jej publikacje na LinkedIn to skuteczny bodziec do kontynuowania pomocy dla poszkodowanych.
Budowanie marki osobistej w NGO ma sens, ponieważ może realnie wspierać działalność organizacji. Chcesz spróbować? Przeczytaj, jak zacząć budowanie wizerunku społecznika lub społeczniczki.
Od inspiracji do działania – następny krok należy do Ciebie
Już wiesz, że organizacje społeczne nie tylko mogą robić fantastyczne rzeczy, ale także potrafią mówić o nich w angażujący sposób. Jeżeli po tej lekturze czujesz przynajmniej lekki podmuch w skrzydła, wykorzystaj ten moment i zacznij wdrażać dobre praktyki u siebie. Nie kopiuj, ale inspiruj się i działaj po swojemu. Nawet jeżeli Twoja organizacja nie ma jeszcze gotowej strategii marketingowej – testuj i sprawdzaj, co przynosi efekty, a przede wszystkim nie poddawaj się. A gdy przyjdzie moment zwątpienia: wróć do swojej listy inspiracji. Powodzenia!
Sprawdź także:
- Jak wypromować wydarzenie offline? 8 praktycznych wskazówek
- Język inkluzywny – co to znaczy i jak mówić, żeby nikogo nie wykluczać?
- Za mało czasu na marketing? Zatrudnij sztuczną inteligencję w swoim NGO!
- Linki, które działają: praktyczny przewodnik po linkowaniu w NGO
- Skuteczna kampania 1,5% podatku. 10 sprawdzonych rad ekspertów i ekspertek fundraisingu
Interesujesz się nowymi technologiami i chcesz w oparciu o nie rozwijać swoją organizację? Zajrzyj również na blog Sektor 3.0 i zapisz się do newslettera, by nie przegapić kolejnych przydatnych tekstów. Zapraszamy!
Dodaj informację do portalu ngo.pl!
Czekamy na Twój artykuł, komentarz, wywiad czy relację. Dotrzyj ze swoją informacją do tysięcy osób, które czytają ngo.pl.
-
●Dorota Setniewska, ngo.pl
-
●Anna Mucha, Stowarzyszenie MOST
-
●Anna Mucha, Stowarzyszenie MOST
-
●Iwona Danilewicz