Publicystyka - ngo.pl

Strona internetowa jest jak kwatera główna Twojej organizacji w świecie cyfrowym. W czasach, gdy domena potrafi być ważniejsza niż fizyczna siedziba, warto zrozumieć jej znaczenie. To tu potencjalni darczyńcy, wolontariusze czy grantodawcy szukają informacji o Twojej misji, działaniach i możliwościach wsparcia.

Kluczowe jest, aby strona nie tylko informowała, ale i budowała zaufanie. Transparentność w przedstawianiu projektów, osiągnięć czy finansów może zadecydować o współpracy z Twoją organizacją. Pamiętaj, że każda strona, od głównej po dedykowane landing page, powinna jasno komunikować cele i angażować użytkowników.

Planowanie strony internetowej zaczyna się od zadania sobie kilku kluczowych pytań:

• kim są odbiorcy,
• jakie cele ma realizować strona,
• i jakie treści powinny się na niej znaleźć?

Jasne określenie tych elementów pozwala zaprojektować witrynę, która nie tylko będzie estetyczna, ale przede wszystkim skuteczna w realizacji misji organizacji. Na tym etapie warto stworzyć persony użytkowników, czyli profile reprezentujące typowych odbiorców, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania. Dla przykładu, jeśli Twoją grupą docelową są potencjalni darczyńcy, kluczowym elementem strony będą przyciski „donate”, czyli „przekaż darowiznę” prowadzący do strony donate, na której można wykonać przelew, oraz sekcje podkreślające Twoje osiągnięcia i transparentność działań.

Do przygotowania persony możesz wykorzystać poniższy szablon.

Kolejnym krokiem jest mapowanie witryny – proces, który polega na określeniu, jakie strony i sekcje będą znajdować się na stronie oraz jak będą ze sobą powiązane. Mapa witryny pomaga nie tylko w ustrukturyzowaniu treści, ale także w stworzeniu intuicyjnej nawigacji.

Następnie warto przygotować prosty schemat strony (wireframe), który wizualizuje rozmieszczenie kluczowych elementów. To moment, w którym możesz zdecydować, jakie funkcje powinny być dostępne – od formularza kontaktowego, przez przyciski „call-to-action” (np. zapis na newsletter), po sekcję aktualności i relacji z wydarzeń.

Jeśli planujesz współpracę z agencją lub freelancerem, szczegółowy brief i regularna komunikacja są nieodzowne. W briefie powinny znaleźć się wszystkie kluczowe informacje – cele strony, grupa docelowa, inspiracje wizualne oraz funkcje, które chcesz wprowadzić.

W trakcie realizacji projektu regularne spotkania i aktualizacje pozwalają monitorować postępy, wprowadzać na bieżąco korekty i unikać nieporozumień. Dobrze przygotowany proces planowania i wdrożenia strony znacząco zwiększa szansę na zbudowanie witryny, która w pełni spełni oczekiwania Twojej organizacji i stanie się skutecznym narzędziem wspierającym jej działania.

Niektóre projekty lub kampanie organizacji społecznych wymagają większej widoczności i szczególnego podejścia, które nie zawsze można skutecznie zrealizować na głównej stronie organizacji. Warto rozważyć stworzenie osobnej strony internetowej, jeśli projekt ma jasno określony cel, odrębną grupę docelową, trwa długo i jest rozbudowany lub potrzebuje intensywnej promocji. 

Zanim jednak zrobisz osobną stronę internetową do projektu, odpowiedz sobie na kilka pytań:

• Czy projekt jest strategiczny, również z punktu widzenia komunikacji?
• Czy projekt jest / ma być rozpoznawalną marką?
• Czy projekt jest długi, wieloletni?
• Czy projekt jest realizowany w partnerstwie z innymi podmiotami?
• Czy projekt posiada odrębną strategię komunikacji?
• Czy wasza podstawowa strona organizacji nie jest czytelna, odbiega od współczesnych standardów?

2 x TAK – zastanów się nad stworzeniem strony dla projektu.
3 x lub więcej TAK – stworzenie osobnej strony dla projektu wydaje się sensownym rozwiązaniem.

Szczególnym rodzajem strony www jest landing page, czyli strona docelowa. To dedykowana przestrzeń w sieci, której głównym celem jest skupienie uwagi użytkownika na jednej, konkretnej akcji. Może być dobrą alternatywą w sytuacjach kiedy nie ma potrzeby budowania osobnej, dużej strony dla poszczególnych działań NGO.

W organizacjach społecznych landing page może służyć m.in. do promowania wydarzeń, kampanii fundraisingowych czy zachęcania do zapisów na newsletter. W przeciwieństwie do tradycyjnych stron internetowych, które oferują wiele treści i opcji, landing page stawia na prostotę i efektywność. Kluczowe elementy to jasny nagłówek, angażujące wezwanie do działania (CTA) oraz intuicyjny układ, który prowadzi użytkownika do podjęcia zamierzonego kroku.

Landing page ma kluczowe znaczenie dla organizacji, które chcą skutecznie realizować swoje cele komunikacyjne. Dzięki swojej specyfice pozwala na testowanie różnych wersji treści, układów graficznych czy przycisków CTA za pomocą testów A/B, co zwiększa szanse na uzyskanie dużych zasięgów i zachęcenia do wykonania działania.

Dodatkowo, narzędzia takie jak Landingi czy Canva umożliwiają szybkie i samodzielne tworzenie stron lądowania, co jest idealnym rozwiązaniem dla organizacji o ograniczonych zasobach. Efektywny landing page nie tylko zwiększa widoczność danej akcji, ale również buduje zaangażowanie odbiorców, co przekłada się na sukces działań organizacyjnych.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak krok po kroku stworzyć dobrą stronę www organizacji lub Landing Page, weź udział w bezpłatnych kursach e-learningowych przygotowanych przez Sektor 3.0. Zajrzyj do kursów:

• Strona www – kwatera główna organizacji społecznej Marcina Gołąbka
• Landing Pages – tworzenie skutecznych stron docelowych Roberta Skowrona.

Podczas kursów: 

• Nauczysz się oceniać skuteczność posiadanej strony internetowej pod kątem celów, które powinna realizować.
• Dowiesz się jak usprawnić proces tworzenia nowej strony lub odświeżenia istniejącej, również w sytuacji zlecenia realizacji na zewnątrz.
• Zdobędziesz świadomość i wiedzę na temat możliwości realizacji za pomocą strony, kluczowych z punktu widzenia organizacji społecznej celów: angażowania społeczności, pozyskiwania pieniędzy.
• Poznasz różnice między klasyczną stroną www, a landing page’em.
• Dowiesz się, z jakich elementów powinien składać się skuteczny landing page?
• Przedstawimy Ci różne cele landing pages oraz przykłady i konteksty ich zastosowań.

Stworzenie lub odświeżenie istniejącej strony internetowej dla organizacji społecznej to proces, który wymaga przemyślenia i precyzyjnego planowania. Strona www pełni kluczową rolę jako narzędzie komunikacji, fundraisingu i budowania społeczności wokół misji organizacji. Od mapowania witryny, przez projektowanie elementów angażujących użytkowników, po optymalizację treści – każdy etap powinien być dostosowany do celów i potrzeb odbiorców. Dobrze zaprojektowana strona, lub dostosowany landing page i przemyślane wezwania do działania, może znacząco zwiększyć efektywność komunikacyjną NGO, wzmacniając jej widoczność i wiarygodność. Warto pamiętać, że to inwestycja, która nie tylko buduje wizerunek, ale przede wszystkim umożliwia skuteczną realizację misji w świecie cyfrowym.

Przeczytaj także:

• 10 stron internetowych polskich organizacji, z których warto uczyć się, jak angażować
• Linki, które działają: praktyczny przewodnik po linkowaniu w NGO
• Strona internetowa NGO powinna służyć do zbierania pieniędzy. Jak stworzyć atrakcyjną i skuteczną donate page?
• Landing page z misją społeczną

Interesujesz się nowymi technologiami i chcesz w oparciu o nie rozwijać swoją organizację? Zajrzyj również na  blog Sektor 3.0 i zapisz się do naszego newslettera, by nie przegapić kolejnych przydatnych tekstów. Zapraszamy!