Międzynarodowy Dzień Osób Starszych przypada 1 października. Z tej okazji Fundacja INEA postanowiła zorganizować warsztaty z symulatorem starości, które miały za zadanie pokazać świat widziany oczami seniora. Dzięki temu pracownicy INEA otrzymali cenne doświadczenie, które będą mogli wykorzystać nie tylko w życiu zawodowym, ale również prywatnym.
W piątek, 30 września do INEA Parku przyjechało Stowarzyszenie CREO z Poznania, które przeprowadziło zajęcia z symulatorem starości (specjalny kombinezon, który ogranicza ruchy, gogle pogarszające wzrok oraz słuchawki pogarszające słuch, a także rękawiczki symulujące chorobę Parkinsona) dla pracowników firmy. Dzięki tym warsztatom uczestnicy szkolenia mogli poczuć się jak osoba w wieku około 70 lat.
W INEA kontakt z najstarszymi klientami mają zazwyczaj pracownicy Biur Obsługi Abonenta oraz Infolinii. To oni najczęściej pomagają seniorom w doborze oferty lub w rozwiązaniu problemów związanych ze sprzętem. - Ta praca wymaga dużej empatii, cierpliwości i zrozumienia. Dlatego zorganizowaliśmy warsztaty z symulatorem starości dla wszystkich pracowników. Chcemy, żeby INEA była firmą, która jest prosenioralna – mówi Prezes Fundacji INEA Anna Kosińska. – Przed Fundacją INEA stoi duże wyzwanie. Jeżeli naszą misją jest pomoc w zrozumieniu cyfrowego świata oraz inspirowanie do korzystania z nowych technologii, to pierwszym krokiem do realizacji misji niech będą wyrozumiali i cierpliwi pracownicy INEA, którzy potrafią przekazywać wiedzę o nowych technologiach i projektować je z myślą o osobach starszych – dodaje Anna Kosińska.
Warsztaty z symulatorem starości to początek szkoleń, które Fundacja INEA zaplanowała dla pracowników Grupy. W listopadzie pracownicy Infolinii oraz Biur Obsługi Abonenta będą uczestniczyć w warsztatach, które poprowadzi Centrum Inicjatyw Senioralnych.
Źródło: Fundacja INEA