V spotkanie FAOO: Odkryjmy darczyńców indywidualnych. Fakty, doświadczenia, narzędzia
Tylko 9% budżetów organizacji pozarządowych stanowią wpłaty darczyńców indywidualnych. Najchętniej wspieramy dzieci i młodzież. Najhojniejsi są darczyńcy najubożsi – proporcjonalnie w stosunku do swoich dochodów. Na apele organizacji odpowiadają częściej kobiety niż mężczyźni. Jednocześnie aż 40% Polek i Polaków nie ma żadnych skojarzeń z terminem „organizacja pozarządowa”, mimo że działa ich w Polsce ponad 100 tysięcy.
Relacja z V spotkania FAOO: Odkryjmy darczyńców indywidualnych. Fakty, doświadczenia, narzędzia.
Program konferencji został podzielony na trzy części. Pierwsza z nich dotyczyła danych nt. filantropii w Polsce i w Wielkiej Brytanii. Prelegenci i uczestnicy konferencji zastanawiali się, dlaczego w Polsce w większości przypadków mamy do czynienia z darczyńcami, którzy przekazują środki od czasu do czasu, a mało jest darczyńców regularnych.
W dalszej części spotkania doświadczenia prezentowane przez organizacje pokazały, że regularną pomoc można wypracować – coraz więcej organizacji świadomie stara się pozyskiwać środki od darczyńców indywidualnych, buduje długoterminowe programy, w ramach których komunikuje się z osobami zainteresowanymi działaniami organizacji, analizuje efekty swoich działań i wyciąga z tego wnioski.
Ostatnia część konferencji poświęcona była narzędziom i kanałom, za pomocą których fundacje i stowarzyszenia mogą kontaktować się ze swoimi darczyńcami.
– Chcemy, by organizacje pozyskiwały środki różnymi metodami. Tak, by mogły być niezależne finansowo i żeby o fundraisingu można było mówić w sposób otwarty i bez kontrowersji – przekonywała Lidia Kuczmierowska, prezeska Fundacji Akademia Organizacji Obywatelskich, otwierając spotkanie w sali konferencyjnej Fundacji Batorego w Warszawie, w której zgromadziło się ponad stu przedstawicieli i przedstawicielek trzeciego sektora.
Zastrzyk inspiracji z wysp
Według raportu Charities Aid Foundation UK Giving 2015, opublikowanego w maju tego roku, liczba wszystkich przekazywanych na cele charytatywne pieniędzy spadła na Wyspach o 5%.
– Najbardziej popularnym celem datków dobroczynnych były organizacje pomagające dzieciom i młodzieży, wskazało ich 40% respondentów. Zaraz za nimi znaleźli się ci, którzy wpłacili pieniądze na badania medyczne (29%). Na trzecim i czwartym miejscu znalazły się pomoc zwierzętom oraz wsparcie dla szpitali i hospicjów – wyjaśniał prof. Steven Lee z City University w Londynie, wieloletni szef brytyjskiego Institute of Fundraising (IoF), związany obecnie z Cass Business School.
Profesor zwrócił także uwagę na trendy związane z metodami wspierania organizacji. Wprawdzie wciąż najpopularniejsze są darowizny przekazywane w gotówce, jednak na drugim miejscu znalazły się comiesięczne przelewy z konta tzw. Direct Debit, którego polskim odpowiednikiem jest mechanizm polecenia zapłaty.
Najbiedniejsi najhojniejsi, czyli wdowi grosz xxi wieku?
Z brytyjskiego raportu wynika, że kobiety częściej niż mężczyźni przekazują pieniądze fundacjom pro-zwierzęcym (kobiety – 28%, mężczyźni – 16%). Tymczasem w przypadku organizacji działających na rzecz dzieci proporcje są niemal równe (kobiety – 32%, mężczyźni – 27 %).
– Co ważne, to osoby starsze, głównie kobiety przekazują najczęściej pieniądze na cele charytatywne – zaznacza prof. Lee.
Fundraiser to ten, kto spełnia marzenia
Fundarising jest najskuteczniejszy w czasach kryzysu. – Wtedy ludzie bardzo dokładnie planują wydatki, także te na dobroczynność – przekonywał prof. Lee.
– Pamiętajcie, że fundraising to nie tylko zbieranie pieniędzy. To także umożliwienie innymi realizowanie ich celów, pasji i marzeń – dodał, zwracając się do zgromadzonych na sali przedstawicieli organizacji pozarządowych.
NGO same sobie winne?
Z czego wynika słaby wizerunek NGO? – Brakuje planu działania i dobrej komunikacji efektów tych działań – wyjaśniała Beata Charycka ze Stowarzyszenia Klon/Jawor. I dodała: – Polepszyć wizerunek można na kilka sposobów, przede wszystkim jednak poprzez bezpośredni kontakt i widoczność efektów pracy organizacji.
Na wiarygodność bez wątpienia wpływa także ogólnopolska skala działań i obecność w mediach. Nie dziwi zatem inny podany przez Klon/Jawor wskaźnik, że aż 67% Polaków nie wsparło żadnej organizacji pozarządowej, ponieważ… nie zostało o to poproszonych.
Doświadczenie uczy, że można
Podczas V Spotkania FAOO o swoich doświadczeniach w strategicznym fundraisingu indywidualnym opowiedziały trzy organizacje.
Podczas dyskusji podsumowującej tę część konferencji uczestnicy odnosili się także do swoich, często lokalnych, doświadczeń z fundraisingiem.
– Niedawno zrobiliśmy zbiórkę w naszej miejscowości. Ludzie wpłacili 250 zł. W liczbach bezwzględnych niewiele – wskazywał działacz NGO z podwarszawskich Łomianek. Dla nas jednak to było bardzo ważne. Nie tylko dlatego, że zdobyliśmy fundusze na nasze działania. Ale też przekonaliśmy się, że warto prosić i że ludzie chcą nas wspierać – podsumował.
Od teorii do praktyki
– Jeśli nie podziękujemy w ciągu 48 godzin, to o 400% spada skuteczność kolejnych próśb – radził Przemysław Leszko z Caf Call.
O tym, że warto doceniać do potencjalnych darczyńców drogą pocztową, przekonywała z kolei Magda Brzeska z Schober Polska.
– Door to Door (D2D), siła tego kanału jest nie do przecenienia – zachęcała Anna Strózik z Appco Group Poland.
A o tym, jak konsumować z darczyńcą jego darowiznę opowiadał na koniec w brawurowej prezentacji Michał Serwiński z wzmaczniacz.org.
Obszary działań: programy edukacyjno-rozwojowe dla menedżerów i menedżerek NGO, edukacja z zakresu zarządzania poprzez platformę e-learningową Kursodrom.pl, otwarte kursy specjalistyczne, wydarzenia edukacyjne, tworzenie społeczności menedżerów trzeciego sektora.
FAOO została zarejestrowana w styczniu 2013 roku. Jej założycielem i fundatorem jest Polsko-Amerykańska Fundacja Wolności.
Dowiedz się, co ciekawego wydarzyło się w III sektorze. Śledź wydarzenia ważne dla NGO, przeczytaj wiadomości dla organizacji pozarządowych.
Odwiedź wiadomosci.ngo.pl.
Dodaj informację do portalu ngo.pl!
Czekamy na Twój artykuł, komentarz, wywiad czy relację. Dotrzyj ze swoją informacją do tysięcy osób, które czytają ngo.pl.
-
●Anna Mucha, Stowarzyszenie MOST
-
●Dorota Setniewska, ngo.pl
-
●Anna Mucha, Stowarzyszenie MOST
-
●Anna Mucha, Stowarzyszenie MOST