Organizacje pozarządowe często mierzą się z wyzwaniami wynikającymi z ograniczonego dostępu do zaawansowanych rozwiązań technologicznych. Barierą są nie tylko koszty, ale również brak specjalistycznej wiedzy. Na te wyzwania odpowiada platforma OpenTech, łącząca NGOsy ze specjalistami IT. Działa w ramach wolontariatu i umożliwia organizacjom non-profit korzystanie z profesjonalnego wsparcia zupełnie bez ponoszenia kosztów.
Jak to się zaczęło?
Platforma OpenTech została uruchomiona w 2019 r. – była to wewnętrzna inicjatywa pracowników firmy SoftServe. W Polsce działa od 2021 r. Łączy specjalistów IT chętnych do tego, by wykorzystywać swoje umiejętności w ramach działań na rzecz organizacji, które potrzebują technologicznego wsparcia. – OpenTech to przestrzeń, w której możemy wykorzystywać nasze kompetencje i przyczyniać się do realnych, pozytywnych zmian, a jednocześnie mamy szansę na to, by dalej rozwijać różne zaawansowane rozwiązania technologiczne, które wspierają NGO – mówi Michalina Gołąb, Senior Communication and CSR Specialist z SoftServe Poland.
Pomagają globalnie i lokalnie
OpenTech to już 64 projekty zrealizowane na arenie międzynarodowej we wszystkich lokalizacjach SoftServe, w tym 6 w Polsce. Kolejnych 28 jest w trakcie tworzenia. W inicjatywę zaangażowało się dotychczas globalnie ponad 1400 osób, które tylko w 2024 r. poświęciły jej łącznie ponad 25 tys. godzin, robiąc to całkowicie pro bono.
W Ukrainie, gdzie OpenTech funkcjonuje najdłużej, wolontariusze działali m.in. dla UNICEF przy stworzeniu aplikacji edukacyjno-rozrywkowej dla dzieci przebywających w schronach podczas alarmów bombowych czy przy aktualizacji platformy do monitorowania szczepień. W Polsce w ramach inicjatywy OpenTech zaangażowali się m.in. w projekty takie jak platforma „Pomagam Ukrainie” stworzona we współpracy z Centralnym Ośrodkiem Informatyki oraz portal „UNICEF Spilno” zawierający kluczowe informacje dla ukraińskich uchodźców przebywających w naszym kraju. Zajęli się także budową strony internetowej dla fundacji „Ładne Historie”, która wspiera osoby niepełnosprawne i lokalne społeczności czy dla fundacji „Terapeuta na 4 łapach”, która prowadzi zajęcia terapeutyczne z udziałem zwierząt takie jak dogoterapia, hipoterapia i alpakoterapia dla osób z niepełnosprawnościami czy zagrożonych wykluczeniem społecznym.
Obecnie zespół wolontariuszy z Polski pracuje m.in. nad projektem dla Fundacji Różowa Skrzyneczka, tworząc platformę edukacyjną poświęconą zdrowiu kobiet. – Współpraca z wolontariuszami w ramach OpenTech to dla nas ogromna wartość. Dzięki ich profesjonalnemu wsparciu tworzymy Akademię Menstruacji – pierwszą w Polsce platformę internetową, która będzie rzetelnym źródłem wiedzy i edukacji o menstruacji i zdrowiu intymnym – mówi Ewa Szymera z Fundacji Różowa Skrzyneczka. – Ten projekt został już nawet wyróżniony przez Forbes Women Polska oraz SEXEDPL jako jeden z najbardziej przełomowych w obszarze fem-tech i edukacji zdrowotnej kobiet! – dodaje. W trakcie realizacji jest także projekt „Podaruj Posiłek” dla fundacji Spółdzielnia Socjalna MNIEJ Więcej. Jego celem jest opracowanie rozwiązania usprawniającego przekazywanie darowizn na finansowanie posiłków dla seniorów i osób potrzebujących. Poza Ukrainą i Polską projekty w ramach OpenTech toczą się też w Bułgarii, Kolumbii, Meksyku i USA.
Plany na przyszłość
Pracownicy z polskiej siedziby SoftServe planują dalszy rozwój programu OpenTech, zwiększając liczbę realizowanych projektów i angażując kolejnych wolontariuszy. – Mamy nadzieję, że OpenTech stanie się jednym z flagowych przedsięwzięć naszej firmy w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu. Wierzymy, że łącząc szczytne idee i technologiczne know-how można tworzyć rozwiązania, które będą realnie zmieniać nasz świat na lepsze – podkreśla Michalina Gołąb z SoftServe Poland.
Organizacje zainteresowane działaniami w ramach OpenTech mogą zgłaszać się poprzez stronę internetową OpenTech https://opentech.softserveinc.com/en/about.
Oczy otwarte na potrzeby innych
Inicjatywa OpenTech to nie jedyne prospołeczne działanie firmy SoftServe. W 2014 r. założyła ona fundację charytatywną Open Eyes, która działa w Europie, a w szczególności w Ukrainie i w Polsce. Koncentruje się na trzech kluczowych obszarach: wspieraniu placówek medycznych, promowaniu edukacji wśród młodzieży i dzieci oraz pomocy ukraińskim obrońcom i weteranom. SoftServe realizuje także inne działania z zakresu zrównoważonego rozwoju takie jak m.in. projekt Generation Tech wspierający dzieci o niskich dochodach, oferując im różne aktywności, w tym takie z zakresu IT, program EmpowerU, dzięki któremu z bezpłatnej edukacji z zakresu IT mogą korzystać weterani i osoby z niepełnosprawnościami, czy aktywności o charakterze well-beingowym realizowane z myślą o pracownikach. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Sustainability Report SoftServe za 2024 r., który jest dostępny tutaj: https://www.softserveinc.com/en-us/corporate-social-responsibility/csr-report-2024.
