Publicystyka - ngo.pl

Między innymi na te pytania odpowiada monografia Michała Szyszki „Obraz pomocy społecznej w dyskursie medialnym, praktykach komunikacyjnych instytucji i przekonaniach jej przedstawicieli”, wydana przez Wydawnictwo Naukowe PWN. Publikacja stanowi pierwszą w Polsce kompleksową analizę medialnej reprezentacji pomocy społecznej, sytuując tę problematykę w szerokim kontekście i zestawiając ją z wynikami innych analiz krajowych i zagranicznych.

Wyniki badań pokazują, że obraz medialny pomocy społecznej jest bardziej złożony, niż wynikałoby to z przekonań samych pracowników. Jest wprawdzie w dużym stopniu schematyczny, spolaryzowany i silnie uwarunkowany kontekstem, jednak pozostaje w głównej mierze neutralny, przy jednoczesnym dostrzeganiu znaczenia i użyteczności usług pomocowych oraz roli pracowników socjalnych. Analiza przekazów medialnych z lat 2019–2022 objęła 951 materiałów dotyczących pomocy społecznej, opublikowanych w sześciu ogólnopolskich mediach. Badanie uwzględniało zarówno ilościową analizę zawartości, jak i jakościową analizę ramowania.

Monografia zestawia trzy perspektywy: sposób konstruowania przekazu o pomocy społecznej w popularnych mediach, praktyki komunikacyjne instytucji pomocowych wykorzystujących narzędzia public relations i media relations oraz sposób, w jaki ich pracownicy oceniają własny obraz medialny. Podejmuje także problematykę mediatyzacji i tabloidyzacji polityki społecznej oraz rekonstruuje konteksty utrwalonych stereotypów dotyczących medialnego przekazu o pomocy społecznej.

Analizie poddano między innymi częste posługiwanie się określeniem „opieka społeczna” zamiast „pomoc społeczna”, przedstawianie pracy socjalnej przede wszystkim w wymiarze administracyjno-biurowym oraz konstruowanie jej obrazu jako redystrybucji świadczeń i działalności interwencyjno-kryzysowej.

Publikacja może zainteresować pracowników instytucji pomocy społecznej i organizacji społecznych, osoby zajmujące się komunikacją i relacjami z mediami, a także medioznawców, badaczy polityki społecznej oraz komunikacji społecznej.

Pełny tekst jest dostępny bezpłatnie w otwartym dostępie na stronie wydawnictwa: https://ebook.pwn.pl/obraz-pomocy-spolecznej/.

Publikacja została dofinansowana ze środków budżetu państwa w ramach programu Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego „Wektory Nauki”, nr projektu WNM/SN/0005/2025/01. Kwota finansowania projektu wynosi 25 813,04 zł, a całkowita wartość projektu – 32 266,30 zł.