Publicystyka - ngo.pl

Skąd pomysł?

W Fundacji Full STEAM Ahead prowadzimy zajęcia dla dzieci. Brzmi prosto, ale za każdymi warsztatami stoi komunikacja z rodzicami: trzeba przypomnieć o spotkaniu, poinformować o zmianie godziny, zebrać zapisy. Najpewniej i najszybciej docierał do wszystkich zwykły SMS — e-maile giną, a wiadomości na różnych komunikatorach nie każdy czyta.

Problem w tym, że wysłanie jednej wiadomości do kilkudziesięciu osób naraz nie jest takie proste. Telefon nie pozwala wygodnie wpisać setki numerów, a gotowe usługi do masowej wysyłki — tzw. bramki SMS — są płatne. Bramka SMS to po prostu zewnętrzna firma, która za opłatą rozsyła wiadomości w Twoim imieniu. Dla dużej instytucji to ma sens. Dla małej fundacji, która liczy każdą złotówkę, to koszt trudny do uzasadnienia. Stanęliśmy więc przed wyborem: zapłacić za coś, na co nie było w budżecie miejsca, albo poradzić sobie inaczej. Wybraliśmy trzecią drogę — zbudowaliśmy własne narzędzie. A skoro już powstało, uznaliśmy, że nie ma powodu trzymać go dla siebie. Dlatego udostępniamy je za darmo każdej organizacji, która ma ten sam problem.

Jak to działa — bez bramki, z własnego telefonu

Narzędzie nazywa się SMS Sender. Najważniejsze jest to, że nie korzysta z żadnej płatnej bramki. Zamiast tego wysyła wiadomości przez Twój własny telefon — dokładnie tak, jakbyś wysyłał je ręcznie, tylko że robi to za Ciebie, automatycznie i po kolei do całej listy.

Działa to dzięki aplikacji Łącze z telefonem (po angielsku Phone Link), która jest wbudowana w Windows i służy do połączenia komputera z telefonem. Po sparowaniu telefonu z komputerem SMS Sender korzysta z tego połączenia, żeby rozesłać wiadomości. W praktyce oznacza to, że płacisz tylko tyle, ile za zwykłe SMS-y u swojego operatora — żadnych abonamentów ani opłat za samo narzędzie.

Co potrafi w praktyce

• Wczytuje listę numerów z Excela albo pliku CSV — i sam rozpoznaje, w której kolumnie są telefony. Możesz też wkleić numery skopiowane z arkusza albo dopisać ręcznie.
• Pokazuje podgląd każdej wiadomości przed wysłaniem — widzisz dokładnie, co dostanie każdy odbiorca, i możesz kogoś odznaczyć.
• Zapisuje szablony często używanych treści.
• Prowadzi historię wysyłek i pozwala wyeksportować raport (kto dostał, kto nie).
• Obsługuje polskie znaki (ą, ę, ś, ć, ż…) bez problemów.

Czy to jest bezpieczne?

Tak. I zależało nam na tym od początku. Aplikacja nie wysyła żadnych Twoich danych na zewnątrz. Lista numerów, treści wiadomości, historia — wszystko zostaje na Twoim komputerze. Sama wysyłka odbywa się wyłącznie przez Twój telefon i Twojego operatora, tak jak przy ręcznym wysłaniu SMS-a. Nie ma żadnego pośrednika, który zbierałby Twoje kontakty.

Dodatkowo kod źródłowy narzędzia jest publiczny (na licencji MIT) — to znaczy, że każdy, kto się na tym zna, może zajrzeć do środka i sprawdzić, jak działa. Nie ma w nim żadnych ukrytych mechanizmów. Jeśli ktoś w Twojej organizacji jest technicznie zaawansowany, może obejrzeć całość, a nawet rozwinąć program pod swoje potrzeby.

Jedna rzecz, która może zaskoczyć przy instalacji: Windows wyświetli ostrzeżenie „nieznany wydawca" (SmartScreen). To normalne dla darmowych, otwartych programów, które nie mają drogiego komercyjnego certyfikatu. Wystarczy kliknąć „Więcej informacji" → „Uruchom mimo to".

Jak zacząć

Narzędzie pobierzesz stąd: https://github.com/Steamahead/SMS-Sender/releases/latest

Do działania potrzebujesz komputera z Windows 10 lub 11 oraz telefonu z Androidem sparowanego przez Łącze z telefonem (instrukcja krok po kroku jest na stronie pobierania). Zanim wyślesz pierwszą kampanię, upewnij się, że potrafisz wysłać pojedynczy SMS ręcznie z Łącza z telefonem — jeśli to działa, SMS Sender też zadziała.

Na koniec — o czym pamiętać

Narzędzie ma pomagać w komunikacji, nie w spamie. Wysyłając wiadomości, musisz mieć zgodę odbiorców na taki kontakt — wymaga tego RODO i przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. SMS Sender ułatwia wysyłkę do osób, które już są z Wami związane: członków, wolontariuszy, rodziców, darczyńców, uczestników projektów.

Zrobiliśmy to narzędzie, bo sami go potrzebowaliśmy. Mamy nadzieję, że ułatwi pracę także Wam. Jeśli z niego skorzystacie — dajcie znać, co można poprawić. 

Fundacja Full STEAM Ahead

[email protected]