Jak firmy hazardowe chronią graczy przed uzależnieniem od hazardu? Na ile te działania są skuteczne? I jak na nie reagują osoby odwiedzające kasyna i zakłady bukmacherskie, czyli gracze? Na te i inne pytania odpowiadamy w rozmowie z Beatą Lechowicz z Casino Poland oraz Mariuszem Rzeczkowskim z Zakładów Bukmacherskich TOTOLOTEK S.A. w audycji z cyklu TO TEŻ UZALEŻNIA?
Początek XXI wieku może przejść do historii, jako moment przełomowy w humanizacji polskiego przemysłu hazardowego. Nigdy wcześniej bowiem w Polsce nie było tyle inicjatyw – zarówno ze strony państwa, jak i właścicieli firm hazardowych – mających na celu ochronę gracza przed uzależnieniem od hazardu. Od 2009 roku w Polsce wdrażany jest program o nazwie Odpowiedzialna Gra - zbiór zasad jakimi kieruje się firma oferująca gry losowe za pieniądze, po to by przeciwdziałać uzależnieniu od hazardu wśród swoich klientów. Należy do nich m.in. edukowanie klientów na temat tego co to jest uzależnienie od hazardu oraz informowanie, gdzie mogą znaleźć pomoc.
Pionierem we wdrażaniu Odpowiedzialnej Gry był Totalizator Sportowy (zobowiązany do wdrożenia tych działań Ustawą). Wśród firm prywatnych wysunęli się na czoło dwaj zdecydowani liderzy - Casinos Poland i Zakłady bukmacherskie Totolotek S.A. – wszelkie działania jakie podejmowali przez pierwsze lata wynikały z ich dobrej woli (prawo nie zobowiązywało ich do wdrażania Odpowiedzialnej Gry).
Casinos Poland trzykrotnie szkoliło kadrę kierowniczą oraz kierowników kasyn z zakresu odpowiedzialnej gry – w sumie ponad 100 osób - oraz opracowało i rozkolportowało wśród graczy ulotkę edukacyjną. Zachęca w niej swoich klientów do refleksji nad sposobem uprawiania przez nich gier, podaje informacje o tym, gdzie można zasięgnąć pomocy, podsuwa test, który w kilku krótkich pytaniach wstępnie pomaga ocenić czy dana osoba ma problem z uzależnieniem.
O tym, jak w praktyce realizowana jest polityka Odpowiedzialnej Gry w Polsce opowiadali Beata Lechowicz z Casino Poland oraz Mariusz Rzeczkowski z Totolotek S.A. Zakłady Bukmacherskie w audycji TO TEŻ UZALEŻNIA?.
Zapraszamy do odsłuchania audycji: http://fundacja-inspiratornia.pl/?page_id=34
Cykl audycji powstał z inicjatywy Fundacji Inspiratornia jeszcze w 2014 roku. Wcześniej gościł m.in. w Radiu TOK FM. Od dwóch lat zaś na stałe emitowany jest w każdy czwartek o godzinie 21:30 w Polskim Radiu RDC. Przygotowuje go para dziennikarzy – Maja Ruszpel z Fundacji Inspiratornia we współpracy z Robertem Łuchniakiem z RDC.
Źródło: Fundacja Inspiratornia