Nowe prawa konsumentów
9 maja 2014 r. Sejm RP uchwalił ustawę o prawach konsumenta rozszerzającą dotychczas obowiązujące uprawnienia polskich obywateli, szczególnie tych dokonujących zakupów przez telefon i w Internecie (poza siedzibą firmy i na odległość).
Celem uchwalonej przez Sejm regulacji jest przeniesienie do polskiego porządku prawnego Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie praw konsumentów. Zgodnie z dyrektywą przepisy powinny obowiązywać od 13 czerwca 2014 r. Sejm wydłużył jednak vacatio legis i nowe przepisy wejdą w życie w ciągu 6 miesięcy od dnia ich ogłoszenia w Dzienniku Ustaw (prawdopodobnie na przełomie listopada i grudnia 2014 r.) .
Ustawa o prawach konsumenta zakłada m.in.:
- wydłużenie czasu odstąpienia przez konsumenta od umowy z 10 do 14 dni kalendarzowych (w przypadku braku informacji ze strony sprzedającego o takiej możliwości – nawet do 12 miesięcy i 14 dni),
- nałożenie na sprzedającego obowiązku jednoznacznego potwierdzenia, że konsument jest świadom obowiązku zapłaty,
- wprowadzenie obowiązku pisemnego (lub na trwałym nośniku) potwierdzenia przez konsumenta i sprzedającego umowy zawartej przez telefon,
- 50 zł jako minimalną kwotę, przy której konsument może powołać się na przepisy nowej ustawy.
Podstawa prawna:
Dodaj informację do portalu ngo.pl!
Czekamy na Twój artykuł, komentarz, wywiad czy relację. Dotrzyj ze swoją informacją do tysięcy osób, które czytają ngo.pl.
-
●Beata Kubiszyn-Puka
-
●Katarzyna Garbowska
-
●Aneta Maria Pawelczyk-Piłat dla ngo.pl