Podoba ci się idea współpracy z wolontariuszami zdalnie, za pośrednictwem Internetu, ale nie wiesz, czy twoja organizacja jest gotowa na e-wolontariat? Sprawdź!
Aby wolontariat był dobrze zorganizowany, nie wystarczą ogromne fundusze, czy najnowocześniejsze oprogramowanie. Niezbędne jest dobre przygotowanie zespołu i dołożenie wszelkich starań, aby wolontariat w waszej organizacji był dobrze zarządzany. Jeśli tak się stanie, rozpoczęcie współpracy z e-wolontariuszami przebiegnie sprawnie i pozwoli uniknąć problemów.
Po pierwsze: koordynacja
Sprawdź się!
Zanim jednak zdecydujesz się na e-wolontariat, sprawdź, czy twoja organizacja jest na niego gotowa. Odpowiedz na poniższe pytania:
- Czy twoja organizacja współpracowała dotychczas z wolontariuszami? Czy ta współpraca była owocna? Jeśli tak, na pewno macie wypracowany system współpracy, uwzględniający takie elementy jak rekrutacja, monitorowanie działań, przydzielanie zadań pasujących do umiejętności, udzielanie informacji zwrotnej i ewaluacja. Na pewno istnieje również osoba, która pełni rolę koordynatora wolontariuszy. Jeśli nie macie takich doświadczeń jako organizacja, być może ktoś z członków organizacji ma takie doświadczenia z poprzedniej pracy i możecie z nich skorzystać?
- Czy zespół twojej organizacji i wolontariusze rozumieją, dlaczego twoja organizacja współpracuje z wolontariuszami? Czy zasady współpracy są dla wszystkich jasne? Czy komunikujecie otwarcie o sukcesach współpracy z wolontariuszami?
- Czy zespół organizacji ma bazową wiedzę z zakresu szkolenia i koordynowania pracy wolontariuszy (w szczególności z zakresu udzielania wsparcia i informacji zwrotnej)? Członkowie zespołu nie muszą być ekspertami, ale powinni znać podstawy, takie jak np. zasady przeprowadzania rozmów wstępnych, wspieranie wolontariuszy w pracy, monitorowanie zadań oraz śledzenie postępów w rozwoju wolontariusza.
- Czy członkowie zespołu wiedzą, kto odpowiada za współpracę z wolontariuszami i potrafią w odpowiedni sposób przekierować wiadomości i telefony od wolontariusza do konkretnej osoby? Jeśli tak, nie doświadczacie takich sytuacji, w których wolontariusze nie otrzymują odpowiedzi na zadane pytanie w przeciągu 48h i w których nikt nie czyta wiadomości od nich.
- Czy w twojej organizacji jest wyznaczona osoba odpowiedzialna za koordynację prac wolontariuszy? Nawet, jeśli z wolontariuszami współpracuje kilka osób z zespołu, powinna być obecna osoba, która czuwa nad całością współpracy, potrafi identyfikować potrzeby, dba o jakość i ewaluację. Ta sama osoba powinna odpowiadać za koordynowanie pracy e-wolontariuszy. E-wolontariat powinien być postrzegany jako integralna część procesu współpracy z wolontariuszami.
Wynik:
Źródło: E-wolontariat.pl