Świadczenia rodzinne: kłopoty z komornikami i reaktywacja infolinii
Osoby ubiegające się o zaliczkę alimentacyjną i świadczenia rodzinne za pośrednictwem komorników, będą mieć problemy z otrzymaniem pomocy na czas, alarmuje Rzeczpospolita. ‘Samotni rodzice mogą czekać na należne im świadczenia nawet trzy miesiące.’ W odpowiedzi na duże zainteresowanie informacjami na temat świadczeń rodzinnych i zaliczki alimentacyjnej w nowym okresie zasiłkowym, Ministerstwo Polityki Społecznej ponownie uruchomiło infolinię: (22) 826 51 48.
Osoby ubiegające się o zaliczkę alimentacyjną (wsparcie dla osób
mających trudności z uzyskaniem należnych im alimentów) muszą
współpracować z komornikiem. Wniosek o pomoc składają właśnie za
jego pośrednictwem – do wniosku potrzebny jest również dokument
wydawany przez komornika: zaświadczenie o bezskutecznej egzekucji.
Taka procedura wprowadzona została przez ustawę o postępowaniu
wobec dłużników alimentacyjnych (…). Komornicy, aby ich działanie
było skuteczne, musieliby dokładnie zapoznać się z zasadami
dotyczącymi składania wniosków, wymaganymi dokumentami czy
szczegółami obliczania dochodów świadczeniobiorców. Chodzi tu nie
tylko o regulacje dotyczące zaliczki, ale również o zasady
przyznawania innych form pomocy, zebranych w ustawie o
świadczeniach rodzinnych. Niestety, takiej wiedzy komornicy nie
posiadają, a konsekwencją jest duża liczba niekompletnych wniosków
i potrzeba ich uzupełniania. Ustawa o postępowaniu wobec dłużników
alimentacyjnych nie dookreśliła zasada współpracy między
instytucjami bezpośrednio obsługującymi system (gminnymi urzędami
lub ośrodkami pomocy społecznej) a pośrednikami (komornikami).
Ministerstwo Polityki Społecznej uspakaja, że niejasności
wyjaśniane są w ramach kontaktów z Krajową Radą Komorniczą.
Infolinia wystartowała 1 sierpnia. Na początku września została wyłączona. Ministerstwo informuje, że telefoniczna linia informacyjna w sprawach świadczeń rodzinnych zacznie działać ponownie od 12 września 2005 r. Pod warszawski numer (22) 826 51 48 można dzwonić od poniedziałku do piątku, w godz. 9-15.
Źródło: Rzeczpospolita 212/2005
