Publicystyka - ngo.pl

Innymi słowy coaching to zaproszenie do zmiany - mówi Anna Szlęk, coach, ekspert programu wsparcia w projekcie Potencjał młodych. Kiedy jest miejsce na coaching? Kiedy pojawia się potrzeba owej zmiany w życiu zawodowym i/lub osobistym lub kiedy szukamy odpowiedzi na jakieś pytanie i trudno nam ją znaleźć – dodaje Anna.

Istnieje wiele odmian coachingu, w których proces wspierania jest różnie rozumiany i definiowany. W Coachingu Skoncentrowanym na Rozwiązaniach przyjmujemy założenie, że Klient, czyli osoba potrzebująca wsparcia, jest ekspertem od swojego życia – to ona wie, co jej w nim doskwiera i co działa inaczej, niż powinno – mówi Anna Szlęk. Jednocześnie wierzymy, że ma też zasoby oraz potencjał potrzebny do tego, aby tę sytuację zmienić i znaleźć odpowiednie dla siebie rozwiązania. Coach to ekspert od procesu – to on wie, jak słuchać i jakie pytania zadać, aby ułatwić Klientowi poszukiwanie odpowiedzi. Ponadto może wykorzystać szereg różnych narzędzi w tym procesie, aby uczynić go bardziej efektywnym – dodaje.

Sama nazwa odmiany coachingu mówi o jej zasadach – koncentrujemy się na poszukiwaniu rozwiązań poprzez wykorzystanie zasobów, potencjału Klienta. Nie analizujemy problemów, nie doszukujemy się kolejnych!

Trudno odpowiedzieć na to pytanie bez kreowania idealnego wizerunku, którego nikt nie jest w stanie zrealizować – mówi coach, Anna Szlęk. Z pewnością powinien dobrze rozumieć swoją rolę – co wchodzi w jej zakres i w jaki sposób ją pełnić. Po drugie być ekspertem od procesu, to znaczy, by wymienić niektóre z kompetencji – umieć budować opartą na zaufaniu relację z Klientem, umiejętnie słuchać i zadawać pomocne Klientowi pytania, stosować różne techniki komunikacyjne ułatwiające ten proces (np. wykorzystanie ciszy, dawanie pozytywnej informacji zwrotnej itp.), czy posługiwać się różnymi narzędziami, jakie oferuje coaching. I wreszcie chyba najważniejszy element – mieć w sobie chęć pracy z innymi ludźmi i ciekawość tego, co w sobie noszą. Bez tego trudno jest towarzyszyć innym w ważnych dla nich procesach zmiany.

Metoda wspierania jednostek (a także zespołów, grup i organizacji) w osiągnięciu ich celów w życiu zawodowym i osobistym, w oparciu o potencjał i zasoby, które posiadają. Dzięki coachingowi klienci ustalają konkretniejsze cele, optymalizują swoje działania, podejmują trafniejsze decyzje i pełniej korzystają ze swoich naturalnych umiejętności. Coach słuchając i obserwując klienta dopasowuje swoje podejście do jego potrzeb, tak aby pomóc mu w dochodzeniu do rozwiązań oraz strategii działania. Jego zadanie polega na wydobyciu umiejętności, zasobów i kreatywności, które klient posiada, stworzeniu nowej często bardziej obiektywnej perspektywy na zagadnienie oraz dzieleniu się informacją zwrotną. Odpowiedzialność za podjęcie decyzji oraz podjęcie działań pozostaje w rękach klienta.

Projekt jest realizowany przez Chorągiew Warmińsko-Mazurską Związku Harcerstwa Polskiego w partnerstwie z Samorządem Województwa Warmińsko-Mazurskiego oraz Siecią Organizacji Młodzieżowych Warmii i Mazur ATOMY współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

ZHP Chorągiew Warmińsko-Mazurska