Prof. Andrzej Zoll, Rzecznik Praw Obywatelskich, omawia w Gazecie Prawnej działania na rzecz budowy sieci pomocy prawnej w Polsce. Prezentuje dokonania i perspektywy poradnictwa obywatelskiego, założenia projektu ustawy o dostępie do nieodpłatnej pomocy prawnej, a także przedsięwzięcia podejmowane przez Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich.
Obywatel chcący załatwić swoją sprawę może zetknąć się z brakiem staranności, kultury, dobrej woli, czasami z brakiem wiedzy urzędnika. Dotknie go również tzw. legalizm biurokratyczny. Urzędnik wprawdzie trzyma się litery prawa, ale zupełnie nie analizuje szerszego kontekstu, który przecież nie może być obojętny przy interpretacji przepisów i ocenie indywidualnego przypadku - wyjaśnia Andrzej Zoll. Na to wszystko nakłada się niska świadomość prawna przeciętnego obywatela. Efektem są m.in. trafiające do Biura Rzecznika Praw Obywatelskich skargi. Połowy z nich mogłoby nie być, gdyby na samym początku osobie zainteresowanej udzielić prostej i życzliwej informacji o jej uprawnieniach i sposobach załatwienia sprawy. Niestety zwykle takiej informacji się nie udziela. Miejsca gdzie można ją zdobyć właściwie dopiero powstają.
Sieć biur porad obywatelskich - organizacji pozarządowych gdzie osoby
potrzebujące pomocy informacyjnej, korzystają z bezpłatnych usług poradniczych, rozwijana jest od
kilku lat. Obecnie działa blisko 40 biur. Biura to sposób na edukację prawną obywateli, ale również
krok do przodu w rozwiązaniu ich konkretnej sprawy.
Biura porad prawnych, działające w oparciu o struktury państwowe, to
na razie jedynie koncepcja. Prace nad projektem ustawy o dostępie do pomocy prawnej trwają (w
połowie marca 2005 r. została ona przyjęta przez Radę Ministrów i skierowana do Sejmu).
Już dziś powstają natomiast Biura Terenowe Rzecznika Praw
Obywatelskich. Takie biuro działa we Wrocławiu - kolejne tworzone jest w Gdańsku. Prawdopodobnie
biuro powstanie również w Rzeszowie. Terenowe Biura Rzecznika mają być wsparciem dla przedsięwzięć
obywatelskich. Andrzej Zoll zachęca również do działania Uniwersytety Trzeciego Wieku. Emerytowani
prawnicy, lekarze, nauczyciele to - w ocenie Rzecznika - cenny nabytek dla społecznego poradnictwa.
Na zakończenie Rzecznik przypomina o uniwersyteckich poradniach prawnych i pomocy udzielanej przez
studentów. Najstarsze polskie poradnie (zwane też klinikami) działają przy wydziałach prawa już od
10 lat.