Publicystyka - ngo.pl

Internet – podstawowe narzędzie pracy

Trzy czwarte (75%) stowarzyszeń i fundacji korzysta z internetu w sprawach związanych z organizacją często i regularnie: internet jest codziennym narzędziem pracy dla nieco ponad połowy (53%) organizacji, a kolejne 22% używa go kilka razy w tygodniu.

Niemal jedna czwarta (22%) korzysta z niego rzadziej: co dziesiąta (10%) organizacja zagląda do sieci raz na tydzień, a kolejne 9% kilka razy w miesiącu. Jest jeszcze niewielka grupa (3%) organizacji korzystająca z internetu sporadycznie (rzadziej niż raz na miesiąc).

Wykres 1. Częstotliwość korzystania z internetu w sprawach związanych z organizacją

Częstotliwość korzystania z internetu w sprawach związanych z organizacją jest oczywiście związana z trybem jej funkcjonowania. Warto jednak podkreślić, że nawet wśród tych organizacji, które deklarują podejmowanie działań zaledwie kilka razy w ciągu roku lub rzadziej, 10% korzysta z internetu (w sprawach fundacji czy stowarzyszenia) codziennie, 16% kilka razy w tygodniu, a kolejne 16% raz w tygodniu. Widać więc wyraźnie, że internet stał się ważnym źródłem informacji i narzędziem pracy nawet dla sporadycznie funkcjonujących organizacji. Z drugiej strony, spośród organizacji działających codziennie, w dni robocze, w godzinach pracy – z internetu korzysta często i regularnie (codziennie lub kilka razy w tygodniu) 92% badanych.

Widoczne jest pewne wykluczenie cyfrowe organizacji z terenów wiejskich. Z internetu kilka razy w tygodniu lub częściej korzysta 59% wiejskich organizacji. W małych i średnich miastach robi to ponad 70%, a w wielkich miastach (w tym w Warszawie) ponad 80%.

Wykres 2. Częste i regularne (kilka razy w tygodniu lub częściej) korzystanie z internetu a miejsce zarejestrowania organizacji

Obecność organizacji w internecie

Sukcesywnie przybywa również organizacji posiadających własną stronę www. Jeszcze na początku poprzedniej dekady (2002) było ich zaledwie 20%, na jej koniec – w 2010 – 58%, a obecnie już 70%. Oznacza to, że w porównaniu do 2002 roku fundacji i stowarzyszeń posiadających stronę www jest trzy i pół razy więcej. Mamy więc w Polsce około 50 tysięcy stron należących do organizacji pozarządowych!

Wykres 3. Odsetek organizacji posiadających stronę www

Co więcej, poza stroną www, istnieją także inne formy obecności w internecie. Nieco ponad jedna trzecia (36%) organizacji prowadzi profil w serwisie społecznościowym, a 4% ma stronę w Biuletynie Informacji Publicznej. Warto zaznaczyć, że rosnąca popularność portali społecznościowych nie oznacza, że to właśnie tam „przenoszą się” organizacje. Takich stowarzyszeń i fundacji, które są obecne tylko i wyłącznie w portalach społecznościowych, tzn. prowadzą profil, ale nie mają strony www ani strony w BIP, jest zaledwie 6%. Można więc pokusić się o wniosek, że portale społecznościowe, przynajmniej na razie, nie zastępują posiadania własnej strony www. Nie zmienia to jednak faktu, że biorąc pod uwagę również inne formy obecności w sieci jest w niej obecnych już 79% organizacji.

Wykres 4. Różne formy obecności organizacji w internecie

Cyfrowa luka

Mamy więc do czynienia z dwoma faktami świadczącymi o postępującej „internetyzacji” sektora pozarządowego. Przytłaczająca większość organizacji mniej lub bardziej intensywnie wykorzystuje internet w swojej pracy. Stale rośnie też odsetek fundacji i stowarzyszeń posiadających stronę www. Pomimo tego, wciąż niemal jedna trzecia (30%) organizacji nie ma takiej strony. Ponad jedna piąta (21%) natomiast nie tylko nie ma strony, ale w żaden inny sposób nie jest obecna w internecie. Oznacza to, że nie ma ani strony www, ani profilu w portalu społecznościowym, ani strony w Biuletynie Informacji Publicznej. Segment organizacji zupełnie wykluczonych z cyfrowej aktywności wciąż pozostaje więc spory – to około 15 tysięcy organizacji.

W odniesieniu do obecności organizacji w internecie (podobnie jak w przypadku korzystania z internetu) widać też różnice pomiędzy wsią a miastami. W sieci kompletnie nieobecnych jest 32% organizacji ze wsi, jedna czwarta (24%) organizacji z małych miast oraz jedna piąta (20%) z miast średniej wielkości. Najrzadziej nieobecność w internecie zdarza się natomiast wśród stowarzyszeń i fundacji z największych ośrodków. Tylko co dziesiątej z nich nie można odnaleźć na stronach www, portalach społecznościowych lub Biuletynie Informacji Publicznej.

Wykres 5. Nieobecność w internecie (brak strony www, profilu, BIP) a miejsce zarejestrowania organizacji

Fakt, że kilkanaście tysięcy organizacji nie funkcjonuje w wirtualnym świecie, świadczy o istnieniu pewnej, choć coraz mniejszej, cyfrowej luki w sektorze pozarządowym, obecnej zwłaszcza na terenach wiejskich. Patrząc na opisywane trendy, związane z rosnącą popularnością posiadania stron www, można mieć nadzieję, że ta luka będzie się sukcesywnie zmniejszać. Jest to szczególnie ważne w kontekście zeszłorocznych badań dotyczących wizerunku organizacji pozarządowych. Z badania Wizerunek organizacji pozarządowych wynika, że jednym z najważniejszych czynników wiarygodności stowarzyszeń i fundacji jest widoczność efektów ich działania. Organizacje potrzebują więc kanałów komunikacji z odbiorcami, poprzez które mogłyby informować o rezultatach podejmowanych przez siebie działań. Poza mediami, do których nie wszystkie organizacje są w stanie dotrzeć, jednym z najbardziej dostępnych i efektywnych kanałów komunikacji może być właśnie internet. Niemal jedna piąta (17%) Polaków chciałaby być informowana o działalności organizacji właśnie w sieci. Obecność w internecie to sposób na pozostawanie w kontakcie ze swoimi odbiorcami i sympatykami. To tylko jeden z powodów, dla których dalsze zasypywanie cyfrowej luki wydaje się koniecznością.

---

Artykuł powstał na podstawie danych zebranych w badaniu „Kondycja sektora organizacji pozarządowych w Polsce 2015”, przeprowadzonym między kwietniem a wrześniem 2015 roku na ogólnopolskiej, losowej próbie 4 tysięcy stowarzyszeń i fundacji oraz na podstawie wyników badań przeprowadzonych na reprezentatywnej próbie 1003 Polaków powyżej 15 roku życia metodą CAPI (wywiad osobisty wspomagany komputerowo) w listopadzie 2014 roku przez Millward Brown na zlecenie Stowarzyszenia Klon/Jawor.

Badania zostały sfinansowane ze środków Funduszy EOG w ramach programu Obywatele dla Demokracji, Funduszu Inicjatyw Obywatelskich oraz środków Polsko–Amerykańskiej Fundacji Wolności.

Co to jest NGO? Ile jest w Polsce NGO? Czym zajmują się NGO? Dowiesz się w serwisie fakty.ngo.pl

17% Polaków chciałoby być informowanych o działaniach NGO w sieci. Dalsze zasypywanie cyfrowej luki wydaje się więc koniecznością.