Po wielu spotkaniach i dyskusjach Twoja organizacja dochodzi do wniosku: czas na nową stronę. Decyzja cieszy, bo witryna to wizytówka i brama do darczyńców. Ale szybko kończy się entuzjazm, a zaczyna codzienność. To jak wejść do ogromnego sklepu z tysiącem półek. Wszystko kusi, wszystko obiecuje, a Ty musisz wybrać to, co naprawdę się sprawdzi i zmieści w budżecie.
Jak zamierzasz sfinansować ten projekt?
Strony internetowe potrafią być drogie. Wystarczy spojrzeć na cenniki firm, by złapać się za głowę. Najpierw pomyślisz: „przesadzają”. Ale uwierz, te witryny kosztują naprawdę więcej, niż się wydaje.
Mamy rok 2025. Reklamy kuszą hasłami: „Strona w jeden dzień!”, „AI zrobi stronę w kilka sekund!”. Brzmi pięknie, niemal jak magiczna sztuczka. Ale każdy, kto choć raz budował stronę, wie, że to mrzonka. Owszem, sztuczna inteligencja potrafi przyspieszyć pewne etapy, podsunąć tekst czy grafikę. Jednak od strony, która naprawdę działa i wspiera organizację, dzieli nas mnóstwo drobnych kroków: zebranie treści, zdjęć, konfiguracje, bezpieczeństwo, RODO, dostępność. To praca, której żadna „sekunda z AI” nie zastąpi.
Idąc naszym scenariuszem, kolejny krok to spotkanie z projektantem stron. I tu usłyszysz wszystkie powody, dlaczego potrzeba tyle czasu, by zrobić to dobrze. Dopiero wtedy uświadomisz sobie, ile pracy wymaga strona internetowa: trochę od Ciebie, znacznie więcej ode mnie i więcej, niż możesz przypuszczać.
A przecież ostatecznie potrzebujesz solidnej strony, która pomieści wszystkie ważne informacje i stanie się realnym wsparciem dla Twojej organizacji non-profit.
Jeśli masz już zabezpieczone środki, świetnie. Przestań czytać i od razu szukaj wykonawcy. Ale jeśli sfinansowanie nowej witryny okaże się trudniejsze, mam nadzieję, że pomysły, które znajdziesz poniżej, będą pomocne.
Zanim przejdę do szczegółów…
Zanim opowiemy o tym, skąd wziąć pieniądze, warto zatrzymać się przy samej potrzebie. Bo nie sztuka powiedzieć: „chcemy nową stronę”. Sztuka to umieć przekonać innych, że naprawdę jest potrzebna. A rozmowa o stronie z osobami mniej entuzjastycznymi niż Ty potrafi być trudna. Dlatego dobrze jest się przygotować i ułożyć argumenty.
Jak rozmawiać o potrzebie nowej witryny internetowej?
Bez względu na to, jaki masz powód, chęć dotarcia do darczyńców, poprawę wizerunku czy zwykłe uporządkowanie informacji, niemal na pewno przyjdzie Tobie tłumaczyć, dlaczego organizacja powinna wyłożyć pieniądze właśnie na stronę. Wtedy pomocne może być oparcie się na kilku prostych, ale mocnych tezach:
- Podaj konkretne powody.
- Informacje o witrynie są bardzo ważne dla potencjalnych darczyńców.
- Nowa witryna internetowa może poprawić wydajność.
- Nowa witryna internetowa może działać dla Ciebie w każdej sekundzie, 24 godziny na dobę.
- Nowa witryna internetowa to inwestycja, a nie wydatek.
1. Podaj konkretne powody
Wielu osobom, zwłaszcza tym, którzy nie dorastali w epoce Internetu, trudno jest zobaczyć namacalne korzyści z posiadania strony. Dlatego zamiast ogólników, warto mówić jasno i rzeczowo. Powiedz, do czego ta strona ma służyć: czy będzie miejscem, gdzie można jednym kliknięciem przekazać darowiznę, czy kalendarzem wydarzeń, w którym wolontariusz znajdzie coś dla siebie i od razu się zapisze.
Pokaż, jakie procesy da się przenieść do sieci: formularze, rejestracje, automatyczne podziękowania, proste raporty. To nie technologia dla samej technologii, ale konkretna oszczędność czasu i pracy.
Im bardziej szczegółowo opiszesz swoją wizję, tym łatwiej inni uwierzą, że strona to nie fanaberia, tylko realne narzędzie. A wtedy większa szansa, że ktoś zdecyduje się wesprzeć jej powstanie.
2. Informacje o witrynie są kluczowe dla potencjalnych darczyńców
Posiadanie nowoczesnej i dobrze zaprojektowanej witryny internetowej może znacząco zwiększyć zaufanie darczyńców do Twojej organizacji. Konkretne statystyki dotyczące zachowań osób wspierających organizacje non-profit pokazują, że strona internetowa jest jednym z najważniejszych narzędzi komunikacji.
Dlaczego darczyńcy szukają informacji online: 71% osób przed udzieleniem wsparcia sprawdza skuteczność organizacji non-profit. Choć pojęcie „skuteczności” jest subiektywne, przestarzała lub nieczytelna witryna nie pomaga w budowaniu poczucia profesjonalizmu i efektywności.
Zaufanie fundacji: 80% fundacji ufa informacjom dostarczanym bezpośrednio przez organizację non-profit.Kolejnym zaufanym źródłem są organizacje oceniające NGO (np. ngo.pl), które wymieniło 53% fundacji.
Wniosek: Witryna internetowa jest najlepszym miejscem, aby dostarczyć rzetelnych informacji i budować zaufanie.
Preferencje młodych darczyńców (20–35 lat): 71% szuka informacji o organizacjach non-profit poprzez wyszukiwarki internetowe. 62% woli komunikację e-mailową od organizacji. 49% młodych ludzi dokonuje darowizn online bezpośrednio na stronie organizacji, a tylko 17% przez strony firm zewnętrznych. 58% woli przekazywać darowizny bezpośrednio na stronie organizacji, w porównaniu z 21% wybierającymi zewnętrzne platformy.
Kluczowy wniosek:
Nowoczesna, czytelna i łatwa w nawigacji witryna internetowa nie tylko zwiększa wiarygodność organizacji, ale również ułatwia darowizny, szczególnie wśród młodszych darczyńców, którzy cenią szybki i bezpośredni kontakt online.
3. Nowa witryna internetowa może poprawić wydajność
W organizacjach non-profit często wydaje się, że nie ma wystarczająco dużo czasu, aby zrobić wszystko, co jest potrzebne. Nowa witryna internetowa może w tym znacząco pomóc, automatyzując wiele czasochłonnych procesów i ułatwiając codzienną pracę.
Najważniejsze korzyści w praktyce:
Zarządzanie darczyńcami - automatyczne przyjmowanie wpłat, rejestrowanie danych, wysyłanie podziękowań oraz przypomnienia o możliwości dalszego wsparcia.
Zarządzanie wolontariuszami - rejestracja uczestników, przekazywanie informacji o wydarzeniach, przypomnienia o terminach oraz prośby o dalsze zaangażowanie.
Łatwiejsza aktualizacja treści - nowoczesne systemy zarządzania treścią (CMS) są dziś bardziej niezawodne i intuicyjne. Dzięki nim administratorzy mogą szybko wprowadzać zmiany na stronie, poświęcając więcej czasu na inne ważne zadania.
Dzięki tym usprawnieniom organizacja może sprawniej działać na co dzień, jednocześnie budując lepsze relacje z darczyńcami i wolontariuszami. Nowa witryna to nie tylko atrakcyjna wizytówka, to narzędzie, które realnie zwiększa wydajność całej organizacji.
4. Nowa witryna internetowa może działać dla Ciebie w każdej sekundzie, 24 godziny na dobę
Strona internetowa to narzędzie, które może wspierać Twoją misję w każdej sekundzie, każdego dnia. Nie potrzebuje przerw, snu ani odpoczynku, a jednocześnie może obsługiwać setki osób w tym samym czasie.
Jak działa w praktyce:
Stałe rozpowszechnianie wiedzy - publikując informacje edukacyjne i poradniki na stronie, Twoja witryna może przekazywać wiedzę zainteresowanym osobom o każdej porze dnia i nocy.
Cichy, niezawodny pomocnik - zamiast angażować pracowników w powtarzalne zadania, strona pracuje sama, prezentując misję organizacji i przyciągając nowych darczyńców czy wolontariuszy.
Choć może się to wydawać oczywiste, rola strony jako „całodobowego ambasadora organizacji” jest często niedoceniana. W rzeczywistości dobrze zaprojektowana witryna to narzędzie, które nie tylko informuje, ale i realnie wspiera rozwój organizacji non-profit każdego dnia.
5. Nowa witryna internetowa to inwestycja, a nie wydatek
Wiele osób może postrzegać nową witrynę internetową jako zwykły wydatek. Warto jednak spojrzeć na nią jak na inwestycję w rozwój organizacji non-profit, narzędzie, które pomoże skuteczniej realizować misję i budować potencjał organizacji.
Najważniejsze powody, dla których warto w nią inwestować:
Zwiększenie wsparcia finansowego - dobrze zaprojektowana strona ułatwia darowizny i może szybko się zwrócić dzięki zwiększonym wpływom.
Pozyskiwanie nowych darczyńców - strona internetowa to najlepsze miejsce, aby nawiązać kontakt z osobami, które chcą wspierać Twoją organizację.
Rekrutacja wolontariuszy - poprzez czytelne formularze i informacje o wydarzeniach łatwiej przyciągnąć osoby chętne do zaangażowania.
Budowanie uznania i autorytetu - witryna pozwala pokazać efekty działań, zdobyć szersze uznanie i wyróżnić organizację jako lidera w swojej dziedzinie. Posiadanie własnej, profesjonalnej platformy pozwala jasno komunikować kompetencje i osiągnięcia organizacji, co zwiększa jej prestiż i pozycję ekspercką.
Inwestycja w nową witrynę to zatem nie koszt, lecz narzędzie, które codziennie wspiera rozwój organizacji, ułatwia kontakty i umacnia wizerunek w oczach darczyńców i społeczności.
Czas na konkret: jak zdobyć środki na stworzenie witryny
- Spróbuj zdobyć darowiznę przez wyszukiwarkę internetową.
- Użyj swojej obecności w sieci.
- Zorganizuj wydarzenie poświęcone finansowaniu Twojej nowej witryny.
- Indywidualnie podejdź do poszczególnych dawców.
- Złóż wniosek o dofinansowanie.
- Zwróć się bezpośrednio do członków swojego zarządu.
- Podejdź do lokalnej firmy.
1. Spróbuj zdobyć darowiznę przez wyszukiwarkę internetową
Dobrym początkiem jest lokalne wyszukiwanie w wybranej wyszukiwarce. Wpisz coś w rodzaju: „Projektowanie stron www TWOJE MIASTO” i sprawdź, co się pojawi. Niektóre firmy oferują specjalne programy dla organizacji non-profit. Inne będą miały formularz kontaktowy, przez który możesz zapytać o możliwość wsparcia Twojej organizacji.
Warto zacząć od lokalnych firm - jest większa szansa, że już o Was słyszały lub w przeszłości współpracowały z Waszą organizacją.
Jeżeli uda się Tobie otrzymać darowiznę w postaci witryny internetowej, pamiętaj, aby postawić na jakość - strona ma realnie wspierać misję organizacji. Wadą takiego rozwiązania jest ryzyko, że po przekazaniu witryny zostaniesz z nią samodzielnie, ponieważ firma zajmuje się głównie obsługą płatnych klientów. Aby temu zapobiec, warto zastosować kilka prostych kroków:
Poproś o harmonogram - powinien obejmować cały projekt, w tym datę rozpoczęcia i zakończenia prac.
Ustal szczegółowy zakres prac - najlepiej w formie dokumentu, który możecie wspólnie podpisać, aby jasno określić, co będzie zawierać witryna.
Zapytaj o dodatkowe elementy - jeśli zakres darowanej pracy nie spełnia wszystkich Twoich potrzeb, dowiedz się, czy możesz dokupić dodatkowe funkcje poza podstawową darowizną.
Wyjaśnij proces realizacji - zapytaj firmę, jak znajdzie czas na projekt Twojej strony wśród innych zadań, i czym różni się ten proces od typowego płatnego projektu.
Bądź uprzejmy, ale stanowczy - dbaj o to, aby firma wypełniła warunki dotyczące zakresu i harmonogramu, które ustaliliście na początku.
Nie przejmuj się, jeśli nie uda się Tobie zdobyć darowizny przez wyszukiwarkę - istnieje wiele innych sposobów, które również możesz wykorzystać.
2. Użyj swojej obecności w sieci
Jeśli musisz zebrać fundusze na rozpoczęcie projektu nowej strony internetowej, zastanów się, jak strategicznie wykorzystać swoją obecność w sieci. Twoja obecność w Internecie to wszystkie sposoby, w jakie reprezentujesz swoją organizację non-profit online, a może obejmować między innymi:
Obecną witrynę, którą planujesz zmienić.
Konta w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest czy YouTube.
Biuletyn e-mailowy, wysyłany do osób wspierających Twoją organizację.
Konta w serwisach takich jak Google Moja Firma, Bing czy Yelp, które pozwalają na widoczność lokalną i w wyszukiwarkach.
Ogłoszenia lub profile na stronach wspierających organizacje non-profit, na przykład www.ngo.pl lub na stronach organizacji lokalnych, które wspierają NGO.
Ponieważ obecność w sieci każdej organizacji wygląda inaczej, nie ma jednego uniwersalnego sposobu jej wykorzystania do pozyskiwania funduszy na witrynę. Poniższe sugestie mogą jednak pomóc Tobie spojrzeć na swoją obecność online w nowy sposób i znaleźć sposoby, aby w pełni ją wykorzystać przy zbiórce:
Opublikuj ogłoszenie w swojej obecnej witrynie
Jeżeli masz aktualną witrynę, w której możesz wprowadzać zmiany, warto stworzyć wyróżniającą się stronę poświęconą zbiórce funduszy na nową witrynę. Może to przynieść Twojej organizacji wiele korzyści:
- Rozpowszechnianie informacji - nikt nie wesprze projektu, jeśli o nim nie powiesz. Strona umożliwia dotarcie do osób, które mogą chcieć pomóc.
- Scentralizowane miejsce informacyjne - jeśli przygotujesz stronę z pełnymi szczegółami projektu, możesz kierować tam wszystkich zainteresowanych. Na przykład, gdy informujesz o zbiórce na Facebooku lub Twitterze, link prowadzący do jednej, kompletnej strony ułatwia odbiorcom zapoznanie się z projektem.
- Przedstaw swoje zmiany - witryna to świetne miejsce, aby pokazać, co chcesz poprawić i jak nowe rozwiązania zwiększą możliwości organizacji w realizacji jej misji. Możesz też w lekkim tonie odnieść się do elementów obecnej witryny, które wymagają poprawy. Taki żart z samego siebie może być doskonałym sposobem nawiązania kontaktu z darczyńcami.
- Podaj konkretne sposoby wsparcia - zamieść jasne informacje, jak można się zaangażować, w tym wszystkie odpowiednie linki, numer telefonu oraz formularz kontaktowy. Możesz też wskazać miejsca, gdzie zainteresowani mogą zadać dodatkowe pytania, np. w komentarzach na Facebooku czy w dedykowanej sekcji na stronie. Ułatw kontakt najlepiej jak potrafisz i jasno pokaż, co robisz.
Taka strona staje się nie tylko miejscem informacyjnym, ale też „przewodnikiem” dla wszystkich, którzy chcą włączyć się w rozwój Twojej organizacji.
Skonfiguruj stronę darowizn
Jeśli Twoja organizacja non-profit nie ma obecnie możliwości przyjmowania darowizn online, teraz jest idealny moment, aby to zmienić. Można to zrobić na wiele sposobów. Jeśli Twoja aktualna witryna pozwala na dodanie takiej funkcji, to doskonałe rozwiązanie. A jeśli musisz przekierować potencjalnych darczyńców na witrynę innej firmy, również jest to w porządku, ważne, aby mogli w prosty sposób wspierać Twój projekt.
Dołącz informacje do biuletynu e-mail (newsletter)
Biuletyny e-mailowe to dla organizacji non-profit niezwykle skuteczne narzędzie do kontaktu z darczyńcami. Jeśli możesz wysyłać wiadomości masowe i masz odpowiednią bazę, wykorzystaj ją do rozpowszechnienia informacji o swoim projekcie nowej witryny.
- Jeśli przygotowałeś stronę informacyjną w swojej obecnej witrynie, koniecznie do niej zamieść link.
- Zachowaj przejrzystość i dołącz wszystkie istotne linki oraz informacje o darowiznach, aby osoby zainteresowane nie musiały szukać dodatkowych danych.
- Niech projekt strony będzie główną historią w newsletterze.
Wykorzystaj swoją obecność w mediach społecznościowych
Media społecznościowe mogą być świetnym narzędziem do pozyskiwania funduszy, jeśli użyjesz ich mądrze. Zanim zaczniesz publikować posty o projekcie strony, zastanów się, co chcesz osiągnąć i w jaki sposób chcesz angażować swoich obserwujących.
Pamiętaj jednak, aby nadal udostępniać treści, które zwykle publikujesz. Dodawanie wezwań do wsparcia w niektórych postach jest w porządku, ale nie zmieniaj całkowicie tonu komunikacji, ponieważ Twoi obserwatorzy mają określone oczekiwania wobec Twojej organizacji.
Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z mediami społecznościowymi, poświęć czas na budowanie relacji i swojej obecności online. Udostępniaj wartościowe treści, nawiązuj kontakty i dopiero wtedy włącz wezwania do wsparcia projektu strony. Twoje działania powinny być przemyślane i konsekwentne - to inwestycja w długotrwałe relacje, a nie szybka akcja.
- Chcesz, aby pomogli w rozpowszechnianiu informacji? - poproś obserwujących o udostępnienie postów o zbiórce funduszy.
- Chcesz, aby dowiedzieli się więcej o projekcie? - wyraźnie odsyłaj do aktualnej witryny.
- Chcesz, aby przekazali darowiznę? - kieruj ich bezpośrednio na swoją stronę darowizn.
3. Zorganizuj wydarzenie poświęcone finansowaniu Twojej nowej witryny
Ukierunkowane wydarzenia fundraisingowe mogą przynieść świetne efekty. Ludzie, którzy przekazują darowizny, lubią wiedzieć, na co konkretnie idą ich pieniądze. Badania motywacji darczyńców o wysokiej wartości wykazały, że aż 72,4% z nich „daje, jeśli wierzy, że ich dar może coś zmienić”.
Twoim zadaniem jest więc pokazać potencjalnym darczyńcom, w jaki sposób ich wsparcie wpłynie na Twoją organizację non-profit, a ostatecznie - na społeczność, której dotyczy Wasza misja.
Rodzaj wydarzenia może się różnić w zależności od specyfiki organizacji - może to być spotkanie, warsztaty, aukcja lub inna forma aktywności. Ważne jest, aby jasno przedstawić cel: zebranie funduszy na nową witrynę i pokazanie, jak realnie wpłynie to na działalność organizacji.
Ukierunkowane wydarzenie może więc nie tylko pozyskać środki, ale także przyciągnąć uwagę społeczności, wzmocnić relacje z darczyńcami i podkreślić znaczenie misji organizacji.
4. Indywidualnie podejdź do poszczególnych dawców
Twoja skuteczność w kontaktach z indywidualnymi darczyńcami przy zbiórce funduszy na nową witrynę zależy w dużej mierze od relacji, jakie już z nimi nawiązałeś/nawiązałaś. Jeśli nie utrzymujesz z nimi aktywnej komunikacji, bezpośredni kontakt w sprawie finansowania projektu może w przyszłości zniechęcić ich do wspierania Twoich inicjatyw.
Jeżeli jednak Twoje relacje z darczyńcami są silne, może to być bardzo istotne źródło wsparcia finansowego. Niektórzy darczyńcy będą bardziej otwarci na tego typu projekty. Dobrym punktem startowym są osoby obeznane z technologią, które łatwiej zrozumieją korzyści wynikające z nowej witryny i potraktują ją jako inwestycję, a nie wydatek.
Bez względu na to, do kogo się zwracasz, warto odwołać się do wskazówek przedstawionych w pierwszej części artykułu i pokazać konkretne korzyści, wyjaśnić wpływ darowizny i ułatwić darczyńcy wsparcie projektu.
5. Złóż wniosek o dofinansowanie
Choć dotacje bywają często bardziej restrykcyjne niż inne źródła finansowania, warto je rozważyć przy zbiórce środków na projekt nowej witryny. Istnieje wiele programów grantowych przyznawanych w celu wspierania rozwoju organizacji i zwiększania ich wydajności.
Choć zapewne znasz już wiele sposobów na znalezienie odpowiednich dotacji, pamiętaj, aby w swoim wniosku pokazać, jakie konkretnie korzyści przyniesie nowa witryna Twojej organizacji non-profit. Im wyraźniej przedstawisz te korzyści, tym większa szansa, że Twój wniosek przekona grantodawcę i zapewni potrzebne środki na realizację projektu.
6. Zwróć się bezpośrednio do członków swojego zarządu
Warto spróbować, bo członkowie zarządu mogą okazać się istotnym wsparciem przy finansowaniu projektu, takiego jak stworzenie nowej witryny internetowej. Są głęboko zaangażowani w działalność organizacji i zainwestowali w jej sukces.
Jeżeli uda się Tobie stworzyć przekonującą narrację wokół potrzeby nowej strony, członkowie zarządu mogą sfinansować ją samodzielnie lub skierować Ciebie do osób, które będą otwarte na wsparcie tego typu projektu.
7. Podejdź do lokalnej firmy
Twoja organizacja non-profit przez lata mogła budować relacje z lokalną społecznością biznesową. To świetna okazja, aby zwrócić się do firm, które mogą być otwarte na wsparcie Twojego projektu strony internetowej.
Firmy mogą być zainteresowane wsparciem z kilku powodów:
- Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) - wspierając lokalną organizację, firma pokazuje, że dba o społeczność i angażuje się w pozytywne zmiany.
- Pozytywny wizerunek i PR - obecność w stopce lub sekcji partnerów jako darczyńca wzmacnia wizerunek firmy w oczach klientów i kontrahentów.
- Wartość marketingowa i SEO - link do strony firmy w witrynie non-profit przynosi korzyści w sieci, a współpraca może być pokazana w mediach społecznościowych i materiałach promocyjnych.
- Relacje lokalne i networking - wspierając organizacje działające w społeczności, firma zyskuje możliwość nawiązania wartościowych kontaktów biznesowych i społecznych.
- Zgodność z wartościami - firmy coraz częściej chcą wspierać inicjatywy zgodne z ich własną filozofią i misją, np. promujące edukację, ekologię, zdrowie czy kulturę.
W zamian za wsparcie możesz np. umieścić w stopce strony wiadomość: „Nasza witryna powstała dzięki hojnemu wsparciu firmy X” z linkiem do jej strony. To korzystne dla obu stron - firma zyskuje widoczność i wizerunek społecznie odpowiedzialnej, a Ty otrzymujesz profesjonalną stronę internetową, która wspiera misję organizacji.
Na koniec powodzenia! Początkowo finansowanie strony może być wyzwaniem, ale wysiłek włożony w rozwój Twojej organizacji non-profit i w jej cyfrową obecność jest tego w pełni wart.
Zespół 3Art stworzył projekt "Strona dla Sprawy" https://www.3artdesigns.com/strona-dla-sprawy i wierzy, że każda organizacja non-profit może znaleźć swoją przestrzeń w świecie cyfrowym na własnych warunkach, dla siebie i społeczności o podobnych wartościach. NGO mogą w ten sposób stworzyć ludziom, swoim odbiorcom i darczyńcom, bezpieczną przestrzeń, w której będą mogli otwarcie pokazać prawdę o aktualnej sytuacji i swoich potrzebach.
Źródło: 3Art | Jacek Litwin