Publicystyka - ngo.pl

• Precyzyjność

Jego wizja jest skoncentrowana na dzieleniu się wiedzą o sztuce i doświadczeniu muzealnym, dlatego na jego profilu nie zobaczycie tylko materiałów z Muzeum Miejskiego, ale także z innych wystaw.

• Autorytet

Jest ekspertem sztuki w instytucji, którą zarządza i potrafi połączyć informacje ze świata z przekazem artystycznym.

• Dobra reputacja

Dobrą reputację na Instagramie zyskał dzięki poczuciu humoru i ludzkim obyciem. Żartuje ze swojego wyszczotkowanego psa – udając, że mógłby go teraz zaprosić na bal sponsorki, gdyby nie fakt, że bilety zostały wyprzedane.

To genialny przykład, jak lider ngo-sa, połączył i zsynchronizował markę osobistą z marką non profit, przy okazji tworząc bardzo potężną strategię komunikacji. Kiedy prezes jest zaangażowany w swój NGO i demonstruje to w social media, może kierować kanałem tak, aby podnieść wartość organizacji w oczach interesariuszy. Ta pozytywna taktyka łączy też ze sobą pracowników organizacji i wpływa na ludzi spoza organizacji, dla której stają się teraz wsparciem.

• Co udostępniać?

Na Instagramie każde zdjęcie jest warte 1000 słów, a sam kanał opiera się na opowiadaniu nim historii. Właściciele firm, dyrektorzy, zamiast wykorzystywać medium do zarządzania swoją firmą powinni dobrać udostępniane materiały tak, aby odpowiadały celom zarządzanej przez nich organizacji, dokładnie tak, jak robi to Thomas.

Zarządzający NGO muszą koniecznie zwrócić uwagę aby ich działy PR i marketingu za wszelką cenę unikali pułapki Doliny Niesamowitości. Określenie te zostało odkryte przez profesora robotyki Masahiro Mori w 1970 roku.

Masahiro badał reakcje człowieka na wygląd robota. Zaobserwował, że im bardziej robot był podobny do człowieka, tym bardziej pozytywne reakcje wzbudzał. Jednak jeśli wygląd robota przekroczył pewną granicę podobieństwa, tak, że ciężko już go było odróżnić od człowieka, odczucia ludzkie gwałtownie się zmieniły, pojawiał się dyskomfort, a nawet strach. Te miejsce pomiędzy tymi dwoma odczuciami zwane jest Doliną Niesamowitości właśnie.

Przykładem takiej Doliny Niesamowitości jest kanał Socality Barbie (@socalitybarbie). To śmieszna parodia konta na Instagramie szydzącego z ostatnich trendów podróżniczo-fotograficznych. To nieskończona parada zdjęć, ze zmieniającym się ciągle filtrem, opisem i hashtagiem. Jeśli kanał szefa Twojej firmy jedynie duplikuje to, co pojawia się na profilu samej firmy, to najprawdopodobniej właśnie wchodzisz do Doliny Niesamowitości.