Publicystyka - ngo.pl

Zacznijmy jednak od tego, co to w ogóle jest e-mail marketing? Jest to skuteczny sposób na komunikację między twoją organizacją a darczyńcami. Dzięki niemu możesz w szybki sposób nawiązać kontakt ze sponsorami, których może zainteresować twoja działalność i zbudować z nimi relację.

Narzędzia tego możemy używać na wiele sposobów:

• Newslettery – użytkownicy mogą zarejestrować się na twojej stronie i dzięki newsletterom otrzymywać najnowsze informacje na temat organizacji.

• Zaproszenia – np. do wzięcia udziału w jakiejś akcji dobroczynnej lub festynie, które organizuje twoja fundacja.

• Podziękowania – jeśli jakiś darczyńca wpłaci datek na rzecz twojej organizacji, dzięki e-mailingowi możesz mu za to podziękować.

• Kampanie e-mailingowe – są to akcje realizowane już na szerszą skalę, przez zewnętrzne podmioty lub na zewnętrznych bazach mailowych. Mogą one dotyczyć przekazywania darowizn, informacji o akcji dobroczynnej itp.

Oczywiście to tylko kilka sposobów, które umożliwiają nam kontakt z użytkownikami za pomocą e-mailingu. Lista ta jest ciągle otwarta.

Przejdźmy teraz do części prawnej. W Polsce prawo e-marketingu regulują trzy ustawy:

1. Ustawa o ochronie danych osobowych – dzięki niej wiemy, w jaki sposób możemy zbierać, przetwarzać i wykorzystywać dane osobowe.

2. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – jest to najważniejszy dokument, jeśli chodzi o kwestię wysyłki informacji handlowej w formie elektronicznej. Reguluje on najważniejsze kwestie dotyczące mailingu, również sankcje za naruszenie tych zasad.

3. Ustawa Prawo Telekomunikacyjne – tutaj musimy zwrócić uwagę głównie na dwa artykuły – 13 i 172. Ten pierwszy zawiera definicję automatycznych systemów wywołujących, a drugi formułuje zakaz ich używania dla celów marketingu bezpośredniego, bez zgody abonenta oraz przesyłania niezamówionej informacji handlowej.

Dodatkowe informacje o stosowaniu mailingu zostały zawarte w dokumentach: ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, przepisy regulujące zasady reklamy oraz kodeks cywilny.

Pamiętajmy, że za naruszenie tych artykułów obowiązuje kara pieniężna, a nawet odpowiedzialność karna, ale o tym w kolejnej części tekstu. Pamiętajmy, że legalne działanie powinno być priorytetem w naszych kampaniach marketingowych.