Publicystyka - ngo.pl

Przypomniała mi się, bo Mirek zaproponował, żebyśmy wydrukowali ulotki i petycje, a następnie zbierali podpisy w tramwajach w drodze do pracy i z pracy. Zadałem pytanie, ile ich zbierzemy w taki sposób? Z kolei Melania zwróciła uwagę na fakt, że ona jadąc rano do pracy to raczej śpi w tramwaju, i nie ma energii do dyskusji z pasażerami. Podczas spotkania pojawiła się też wątpliwość, czy zbieranie podpisów w tramwaju poprzez papierowe formularze jest efektywnym sposobem na zbiórkę podpisów pod petycją internetową…

W 1895 roku włoski ekonomista Vilfredo Pareto na podstawie badań statystycznych dochodów ludzi i ich analizy zaobserwował, że 80% majątku Włoch jest w posiadaniu 20% mieszkańców tego kraju. Kolejne eksperymenty dowiodły, że reguła ta znajduje zastosowanie w całej ekonomii. Zgodnie z tą zasadą 20% nakładów przynosi 80% rezultatów, a pozostałe 80% nakładów daje tylko 20% rezultatów. Nie zawsze jednak jej stosunek wynosi dokładnie 80/20, mogą to być wartości przybliżone, plus/minus 10–20%. Regułę tę można zauważyć w różnych sferach życia, niektórzy twierdzą wręcz, że jest ona uniwersalna.

Moim zdaniem zasadę 80/20 można wykorzystać w stowarzyszeniach i fundacjach, ponieważ pozwala na wybranie priorytetów, a także ułatwia pracę. Dzięki jej stosowaniu osiągamy maksymalne wyniki w minimalnym czasie. Brian Tracy w swojej książce „Zarządzanie czasem” pisze: „W pracy, nim zaczniesz cokolwiek robić, zawsze zadawaj sobie pytanie: Czy to, czym zamierzam się właśnie zająć, należy do tego odsetka działań, które przynoszą największe rezultaty? Codziennie, w każdej godzinie przeznaczonej na pracę, nie możesz zapominać o regule 80/20”. Warto koncentrować się na tych 20 procentach zadań o kluczowym znaczeniu dla Waszej pracy i dla misji.

Rozejrzyj się po Waszej organizacji. 80% sukcesów jest dziełem 20% wolontariuszy. Pomyśl, kto z członków Twojego zespołu należy do grona 20% osób najbardziej produktywnych. Jakie kluczowe kompetencje twoich współpracowników mają wpływ na 80% ich wyników. Zasadę Pareto odnaleźć możemy również analizując ciemną stronę mocy. Przykładowo 80% problemów i konfliktów wywołuje 20% ludzi z zespołu. Zastanów się, kim oni są i jaką zmianę wprowadzić, żeby przestali być hamulcowymi. Czasami wystarczy jedna kluczowa zmiana, mieszcząca się w 20% potencjalnych rozwiązań.

Początkowe 20% działań w projekcie, przeznaczone na planowanie oraz organizowanie dóbr niezbędnych do osiągnięcia celów projektowych, zapewnia zwykle 80% sukcesu. Jak sobie pościelisz, tak się wyśpisz. Kolejne 80% zadań zazwyczaj realizuje się łatwiej, kiedy już poukładasz i załatwisz pierwsze, najważniejsze 20%. Co mieści się w pierwszych 20% kiedy zaczynasz koordynację projektu? Moim zdaniem ludzie, później cele, a następnie zasoby. Pomyśl, co z tego wynika dla Twojej pracy.

Pamiętaj, że zasada Pareto może Ci się przydać też przy poszukiwaniach funduszy na działalność. Ci, którzy prowadzą działalność gospodarczą zauważają, że 20% sprzedawców generuje 80% przychodów. Idąc dalej, 20% klientów przynosi 80% zysków. Przygotowanie do pierwszego spotkania z kimś, kto podejmuje decyzję w danej sprawie, odpowiada 20% całego procesu sprzedaży oraz 80% jej wartości. Prezentacja oferty, finalizacja umowy, dalsze działania administracyjne pochłaniają 80% czasu i tylko w 20% decydują o wartości całej transakcji.

Polecam poeksperymentować. Przykładowo możesz ogłosić marzec, jako miesiąc stosowania zasady 80/20 w Waszej fundacji czy stowarzyszeniu. Doświadczajcie tej reguły indywidualnie i zespołowo na różnych polach działania organizacji. Doświadczajcie i obserwujcie. Obserwujcie i wyciągajcie wnioski. Wyciągajcie wnioski i wdrażajcie. Wdrażajcie i celebrujcie sukcesy.

A co dla tych, którzy uważają, że wszystko, to co napisałem, to bzdura i grafomańska epistoła? Cóż, zajrzyjcie do swoich szaf. Założę się o talerz gorącej zupy grzybowej, że 80% czasu chodzicie w 20% ubrań :-)

• Rewolucja 80/20, Richard Koch, Wydawnictwo Medium, 2005
• Jak ocenić własną produktywność, http://kadry.nf.pl/Artykul/7306/Jak-wlasciwie-ocenic-wlasna-produktywnosc/asada-Pareto-czas-pracy-zarzadzanie-projektami/
• O zasadzie Pareto krytycznie http://www.proaktywnie.pl/2007/11/strzez-sie-zasady-8020/

RAFAŁ WITOLD GÓRSKI – menadżer (www.inspro.org.pl), kampanier (www.obywateledecyduja.pl), coach i trener (www.coachownia.pl). Specjalizuje się w dobrym zarządzaniu i wprowadzaniu zmian w każdych okolicznościach. Czerpie z różnych „bajek”, m.in.: biznesu, urzędów, wojska, zakonów, sportu. Prywatnie mąż Magdy, z którą zarządza gospodarstwem domowym. Współpracownik portalu ngo.pl.