Pierwsze Certyfikaty jakości Centrum Aktywności Lokalnej na Dolnym Śląsku
27 marca 2009 roku Stowarzyszenie Centrum Wspierania Aktywności Lokalnej CAL z Warszawy, po kilkumiesięcznej procedurze certyfikacyjnej, przyznało certyfikat jakości Centrum Aktywności Lokalnej CAL ośrodkom pomocy społecznej z Wałbrzycha, Bielawy i Szklarskiej Poręby.
Instytucje z tych miejscowości są pierwszymi na Dolnym Śląsku,
które uzyskały certyfikat CAL. O potwierdzenie jakości pracy tym
dokumentem może ubiegać się każda instytucja publiczna lub
organizacja pozarządowa, która spełni wysokie standardy w obszarze
inicjowania i realizowania działań służących aktywizacji, edukacji
i rozwojowi społeczności lokalnych.
Na Dolnym Śląsku regionalnym partnerem Stowarzyszenia CAL, które
wspiera i rekomenduje instytucje do certyfikatu jest Regionalne
Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych z Wałbrzycha
(RCWIP).
Standardy CAL są wzorcem dla zmian między innymi w polityce
społecznej państwa. System organizacji działalności instytucji
pomocy społecznej jest wspierany poprzez Europejski Fundusz
Społeczny jako wzorcowy. Model CAL oraz instytucje pracujące
poprzez tą formułę były wielokrotnie wyróżniane m.in. przez
Ministra Pracy i Polityki Społecznej.
W praktyce aby otrzymać certyfikat Ośrodek Pomocy Społecznej
musi:
- pracować poprzez systematyczną diagnozę potrzeb,
- inicjować i pracować poprzez koalicje i partnerstwa,
- pracować metodą projektową,
- aktywnie rozwijać wolontariat,
- działać poprzez grupy (kluby, grupy samopomocowe, wsparcia etc.).
Ważne jest również aby ten system organizacji instytucji znalazł
odzwierciedlenie w organizacji pracy, planach i podsumowania
działalności ośrodka.
Aktualnie w Polsce certyfikat posiada 56 instytucji (w tym
OPS-y, Domy Kultury i organizacje pozarządowe), do których
dołączyły trzy dolnośląskie ośrodki.
Dolnośląskie instytucje do uzyskania certyfikatu przygotowywały
się od niemal trzech lat. Przygotowania objęły:
- uczestnictwo w półtorarocznym cyklu
edukacyjnym (przeprowadzony przez RCWIP),
- przygotowanie map zasobów i
potrzeb, w oparciu o które są podejmowane działania na rzecz
rozwoju aktywności
- utworzenie i aktywne uczestnictwo w
lokalnych partnerstwach. (w Wałbrzychu w dzielnicy Nowe Miasto, w
Szklarskiej Porębie Partnerstwo Zdolna Dolna, w Bielawie
Partnerstwo Sowa),
- rozwój grup i klubów (w Bielawie
Klub seniora, grupa wsparcia dla kobiet mających problemy
opiekuńczo – wychowawcze oraz grupa samopomocowa pracowników
socjalnych, w Wałbrzychu grupa samopomocową dla matek wychowujących
dzieci sprawiające problemy wychowawcze, grupa motywacyjna dla osób
z problemem alkoholowym, w Szklarskiej Porębie grupy samopomocowe i
wsparcia anonimowych alkoholików, rodziców dzieci chorych na
autyzm, grupa pracowników socjalnych.
- czynną organizację wydarzeń
lokalnych. Przykładem są zabawy andrzejkowe, spotkania świąteczne,
festyny integracyjne wokół problematyki osób niepełnosprawnych oraz
mniejszości narodowych, zajęcia wakacyjne, spotkania wyjazdowe dla
mieszkańców. Wydarzenia są organizowane we współpracy z adresatami
imprez (np. z rodzicami dzieci).
- rozwinęły aktywność w formule pracy
metodą projektową (w Bielawie przeprowadzono min. projekt Centrum
aktywizacji, oparcie społeczne dla osób i rodzin z zaburzeniami
psychicznymi, w Wałbrzychu min. projekt „Program wsparcia dla
młodzieży przy współudziale wolontariuszy "Wybieram swoją
przyszłość”, w Szklarskiej Porębie min. projekt „My się w ferie nie
nudzimy”.
Kadry wymienionych instytucji w praktyce wykonały ogrom pracy i
wykazały bardzo duże zaangażowanie. Ogromnym wyzwaniem była i jest
organizacja pracy instytucji, które dla realizacji zadań muszą
także reorganizować strukturę swojej pracy. Jest to szczególnie
trudne, w sytuacji obwarowania działań ośrodków pomocy społecznej
ogromem przepisów i presją na rozwiązywanie aktualnych i bieżących
problemów np. w związku z nagłą utratą pracy. Tymczasem praca
metodą CAL, kładzie duży akcent na działania profilaktyczne, które
z perspektywy długookresowej przynoszą bardzo duże korzyści.
Certyfikowane dolnośląskie ośrodki dzięki swojej wytrwałości
doświadczyły tych efektów i tym samym stają się wzorem dla
innych.
Certyfikat jakości CAL przyznawany jest na 5 lat. Potem trzeba
podać się ponownej weryfikacji. Niewątpliwe zatem wymienione
pierwsze certyfikowane dolnośląskie ośrodki nie mogą usnąć na
przysłowiowych laurach.