Publicystyka - ngo.pl

Działacze sektora pozarządowego mają świadomość ogromnej roli, jaką odgrywają ludzie w procesie rozwoju organizacji. Jak pokazują jednak doświadczenia i rozmowy z przedstawicielami NGO wiedza nt. zarządzania ludźmi w organizacjach jest nadal niewystarczająca. Spotkanie pn. Dobra organizacja – Kadra, które odbyło się 8 lutego w Poznaniu potwierdziło liczne, dostrzegane przeze mnie trudności jakie dotykają organizacje w procesie zarządzania ludźmi.

Przez potencjalnego „pracownika” sektor pozarządowy postrzegany jest, jako atrakcyjny, ale mało stabilny. Przedstawiciele NGO uczestniczący w spotkaniu potwierdzają, że w swoich szeregach mają wykształcony i kompetentny personel, zwracają jednak uwagę, że w ostatnim czasie coraz trudniej o utrzymanie „dobrego pracownika”. Sektor narażony jest bowiem bardziej niż dotychczas na odpływ specjalistów. Przyczyn takiego stanu rzeczy jest wiele, od brakujących środków finansowych na utrzymanie kadry, przez mało atrakcyjne warunki zatrudnienia, kończąc na braku umiejętności skutecznego motywowania swoich pracowników. Bez względu na to, z której strony patrzeć - problem jest duży i negatywnie wpływa na rozwój organizacji.

Cieszy jednak rosnąca wśród organizacji potrzeba dobrego zarzadzania kadrą. W trakcie spotkania uczestnicy zwracali uwagę na korzyści wynikające z doboru pracowników w oparciu o jasne kryteria, uporządkowany podział zadań i odpowiedzialności, stosowanie sprawdzonego systemu motywacyjnego oraz posiadanie dobrego lidera. W różnych organizacjach proces ten wygląda inaczej, jednak efekt jest taki sam. Przemyślane i sprawne zarządzanie kadrą przekłada się na rozwój i sukces organizacji. Wielkopolskie organizacje dostrzegają potrzebę wsparcia w budowaniu dobrego sytemu zarządzania zasobami ludzkimi w swoich organizacjach.

Zarządzanie kadrą w organizacji wymaga jednak wiele pracy i wysiłku zarówno ze strony zarządzających jak i samego zespołu. Większość organizacji podejmuje działania w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, jednakże tylko nieliczne uwzględniają ten aspekt w długofalowym planowaniu swoich działań, strategii. Zaplanowanie procesu zarządzania kadrą w organizacji nie jest wcale takie łatwe. Nie ma modelowego wzorca. Specyfikę zarządzania kadrą w organizacji generują bowiem ludzie w niej pracujący oraz codzienne sytuacje z jakimi organizacja się mierzy. Kluczowa jest jednak wizja zarządzania kadrą, która z upływem czasu i zdobywaniem nowych doświadczeń może być ulepszana, modyfikowana i dostosowywana do bieżących potrzeb.

Proces zarządzania kadrą w organizacji ma ułatwić wypracowywane w ramach projektu Biznes, Innowacje NGO – BINGO - narzędzie nazywane: profil kompetencyjno- charakterologiczny.

Punktem wyjścia do opracowania narzędzia stało się postrzeganie kadry w organizacji jako jej kapitału. Prace nad modelem rozpoczęły się od wyróżnienia 4 obszarów determinujących właściwe funkcjonowanie i rozwój organizacji pozarządowej oraz osób za nie odpowiedzialnych tj. koordynacja organizacji, komunikowanie, finanse, działalność gospodarcza. Aby dokładnie określić obowiązki osób odpowiedzialnych za poszczególne obszary został opracowany zakres zadań. Mając na uwadze założenia wypracowywanego modelu oraz jego późniejszą funkcjonalność w zarządzaniu kadrą, w celu ułatwienia procesu wyboru osób odpowiedzialnych za poszczególne obszary opracowany został katalog pożądanych kompetencji. Katalog ułatwi wybór odpowiedniego pracownika w oparciu o posiadane wykształcenie, doświadczenie zawodowe i cechy charakteru.

Struktura narzędzia porządkuje sposób zarządzania ludźmi w organizacji poprzez przypisanie im odpowiednich zadań i odpowiedzialności. Ponadto jest funkcjonalna, ponieważ poprzez zaproponowany katalog kompetencji pozwala wyłonić osobę, która jest najlepsza do wykonywania danego zadania. Każda próba wdrożenia modelu przyczyni się do rozwoju organizacji, nabywania nowych doświadczeń, dostrzegania nowych zależności.

Bo Dobra kadra to dobra organizacja!

Wszystkie organizacje zainteresowane współpracą przy wypracowywaniu narzędzia zapraszam do współpracy – dagmara.kistela@pisop.org.pl.